李华北，刘颖编著2012 年出版450 页ISBN：9787121174346
本书通过大量技术细节和典型案例，系统地阐述了IT服务企业如何应用CMMI-SVC模型，实施、评估IT服务管理过程，达到CMMI-SVC相应等级，为希望实施IT服务过程改进，特别是通过CMMI-SVC模型提升IT服务管理的企业提供指导...
葛红岩，施剑南主编2007 年出版216 页ISBN：9787564201180
本书分别从会议概述、会议策划、会议筹备阶段的会务操作、会议进行阶段的会务操作、会议结束阶段的会务操作等五个部分，介绍了秘书办理会议所应该掌握的基本方法与技能。本书每节均设计一至两个课堂训练，丰富...
孙健，毛恒青，姚秀萍主编2011 年出版194 页ISBN：9787502952556
本书为全国气象部门针对2009～2010年重大灾害性天气气象服务过程形成的分析报告，本书收录了10篇国家级案例、23篇省级案例。本书为中国气象局公共气象服务中心和全国31个省（区、市）积极探索气象服务典型案例收集...
清华天则工作室编著2001 年出版420 页ISBN：7502132546
暂缺《网络创业成功学：网络英才与网络成功案例全解析》简介
马贵侠，周荣庭著2016 年出版205 页ISBN：9787513047036
本书以社会营销理论作为分析框架，以公益组织服务项目的运作过程为切入点，系统分析公益组织在服务对象倡导与服务、资金来源方吸引与维护、志愿者管理方面的现状，深入解析国内公益组织服务项目运作的机理，并基于...
许彩国编2012 年出版243 页ISBN：9787564134259
本书针对目前市场营销许多低俗化倾向这一问题，选取典型案例分析、点评、总结，为市场营销案例教学提供好的素材，也给企业的低俗营销敲响警钟，使其对营销策划进行审视与思考。...
（美）伯基特，（美）泽列著；屈云波，李奕霏，刘辉译2007 年出版384 页ISBN：7801977823
本书为英国营销协会大奖近年获奖案例集锦。
