梭伦主编；肖云山编著2013 年出版242 页ISBN：9787534458248
本书结合酒店管理工作的实际情况，借鉴国内外成功的酒店经营管理理念，全面系统地介绍了酒店营销与公关管理中的工作执行和细节问题，详细介绍酒店营销管理的各项工作，并提供了大量的管理常用制度和表格。本书具有...
黄豪著2007 年出版335 页ISBN：7810788604
本书从语言学视角对动态言语交流过程中的幽默语言进行定性分析，试图从词汇学、句法学、文体学等观点审视和解释心理学的不协调理论。
秦启文主编1999 年出版265 页ISBN：756212163X
本书是“21世纪中等职业教育系列实验教材”之一，全书共分十一章，全面介绍了公共关系学的学科性质、公共关系的基本职能、公共关系的基本工作程序、公关人员的基本素质与能力、公关礼仪与组织形象、体姿礼仪、...
（美）劳伦·魏丝伯格著；王超，高银伶译2015 年出版398 页ISBN：9787508654782
这是一部美国现代长篇小说。二十七岁的贝蒂一时冲动，辞去了人人称羡的银行工作，进入极富盛名的凯莉公关公司。在精明女老板的带领下，贝蒂这个时尚白痴陷入了五花八门的时尚泡沫中。在工作中贝蒂认识了有“钻石...
檀明山编著1995 年出版135 页ISBN：7504826391
需求是人行为的内驱力，人的一生就是为了满足需求而拼搏斗争；行为是为了满足需求而做出的反应，行为在实现某种合乎需求的目标时，总是以趋利避害作为原则的。《孙子兵法·九变篇》中说：“是敌智者之虑，必杂于利害.....
MARK WEINER著；毛圆媛 李奕霏 丁彦之译2008 年出版234 页ISBN：9787801978530
本书介绍公关能力对营销的影响以及改进公关活动的方法。
黄伟主编；文成万，何仁海副主编2015 年出版215 页ISBN：9787512802476
公关形象与礼仪修养分上、下两册，上册为男士篇，下册为女士篇，该书追根溯源，分别从内在修养、外在形象、婚恋家庭、社交礼仪等方面为初涉职场的人们给予指导和帮助。书中穿插了许多生动有趣的故事和案例，可读性强...
金正昆著2007 年出版235 页ISBN：9787561337554
礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，是现代人必须具备的基本素质。公关礼仪是礼仪文明的新成果，是传统礼仪在现代公共关系事务中的运用。公关礼仪不仅可使公关人员自身得到良好的人格提升和形象塑造，而且还可...
王再华，王力编著2006 年出版168 页ISBN：7802074428
本书解析了战国《鬼谷子》一书中包含的公关策略。
（英） 蒂莫西·RV·福斯特著；Timothy RV Foster 王露译2002 年出版235 页ISBN：7801441877
