（美）安东尼·斯多缇著2011 年出版230 页ISBN：9787500699460
游骑兵骨干的工作就是“挑战不可能的任务”。如果游骑兵在全世界的精锐士兵中排第二，那么便无人敢称第一。游骑兵的身份标志着卓越，也标志着寻常人难以企及的成就。在精神、情感和肉体的多重负荷之下仍能彰显...
刘平青等著2017 年出版373 页ISBN：9787111559689
本书以约200个典型故事为案例，从人际技能与自我成长的角度介绍员工关系管理，旨在为读者提供复杂职场与人生旅程的关系地图及积极策略。本书也可称为积极的员工关系管理。全书由五篇十二章构成。第一篇自我关...
员工个人品牌对服务品牌忠诚的影响机制研究 基于传媒行业的实证分析
陈刚著2017 年出版208 页ISBN：9787561859414
本书在充分借鉴前人研究成果的基础上，创造性地提出了员工个人品牌对于服务品牌忠诚的影响机制模型。具体而言，本文在前人研究的基础上，依据品牌理论、依恋理论、关系营销理论、顾客忠诚理论等，以品牌依恋作为中...
高建丽著2016 年出版195 页ISBN：9787516727997
员工敬业度因对组织绩效、利润及顾客满意度等产出变量有重要的预测作用而得到全球知名的经济管理类期刊及咨询公司的持续关注，国内外咨询公司的调查结论均显示，中国企业员工敬业度低于全球平均水平。随着市场...
陈建安著2015 年出版294 页ISBN：9787010154084
本书主要从七个方面展开研究：1.从组织—员工关系断裂演变归纳关系修复的影响因素：关系违背主体、关系违背客体及修复环境。2.以情景实验法揭示初始信任水平与信任破坏程度影响修复效果的内在机理。3.提炼组织...
比尔·盖茨的5最工作法则 世界众多著名企业正在学习推广的员工行动准则 凡事方法第一-比尔·盖茨的强人式工作方法第一次公开面世 最佳培训版·珍藏版
张歌编著2004 年出版237 页ISBN：7801970675
本书围绕微软总裁比尔·盖茨提出的五最工作法则，以他成功的管理方式为例，探讨企业管理成功秘诀。
（美）阿尔伯特·哈伯德著；金定维编译2004 年出版366 页ISBN：7801157435
这是一本可以称得上伟大的出版物，它告诉员工如何成为优秀的员工，告诉老板如何成为出色的老板。当然，也告诉团队如何从优秀走向卓越。一本通俗易懂而且非常有影响力的重要著作。将书中的忠告付诸行动，不但能提高...
乐承毅著2016 年出版186 页ISBN：9787514162325
本书从理论、方法和应用的角度对企业知识与员工知识贡献度集成评价进行研究。第一章首先阐述论文的研究背景，提出研究的主要问题，并对国内外现有相关研究进行综述和总结，进而分析论文的研究目标和意义，给出研究...
叶向峰，黄杰等编著1999 年出版467 页ISBN：7801472128
如果你想给那些干得出色的员工以奖励，那么你应该以什么样的标准来评估他们？如果 一些员工实际所具备的水平与工作要求有差 距，那么差距到底有多大？应该对他们进行 哪些方面的培训？如果员工面临晋升，那么 凭借什.....
萧冰撰文；孙惠绘画2005 年出版132 页ISBN：7801884485
“职场”一词，词典里是没有的，但它正在被广泛运用着。笔者无意给这个新词下定义，但是通过和“商场”“官场”“战场”的类比，我们大致可以知道，它是职业人奋斗的场所。战场是战士的职场，职场是职员的战场。初涉.....
