徐波著2009 年出版171 页ISBN:9787547300770
本书是为迎接中国2010年上海世博会而撰写的礼仪书。作者依托其丰富的经验和资源,为读者提供参与世博必备且全面的礼仪知识。全书从日常礼仪中最基本的言谈、着装、参观、就餐等方面,到外事礼宾接待、志愿者礼...
(美)蒋佩蓉,根基教育机构译2012 年出版231 页ISBN:9787515800776
本书属于礼仪儿童教育类图书。以1~12岁儿童为主,每章开篇作者都会例举身边小故事与读者分享,针对具体年龄段的儿童,逐一讲解需要注意和学习的礼仪。...
白雯婷编著2012 年出版238 页ISBN:9787515801483
本书指导销售人员修炼在与客户沟通场景下,应注意的商务礼仪,以赢得客户的好感,为进一步与客户增进感情、促成交易打下坚实的基础。
武俊平编著2002 年出版395 页ISBN:7204065956
本书包括以下部分:社交艺术是成功的捷径;社交礼仪的艺术;社交语言的艺术;自我推销的艺术;与同事和谐相处的艺术;上下级沟通的艺术;编织人际关系网的艺术;克服社交难题的艺术。 ...
田莉主编2009 年出版150 页ISBN:9787538357028
本书包括十一单元,主要内容有服务人员仪容仪表礼仪、服务人员的交往礼仪、饭店服务礼仪和导游服务礼仪等。本书模块清晰、案例丰富、实用性强,便于学生练习和掌握。本书适合高职高专旅游、导游、酒店、旅行社...
(日)中村万里著;孙惠俊译2009 年出版256 页ISBN:9787561149010
本书的侧重点在于措辞,特别强调敬语的表达。设定100种礼仪的场面,按照一定的发生顺序排列。课文的内容都是平时生活中常见的各种礼仪场景,内容丰富、贴近生活。...
王逍逍编著2009 年出版327 页ISBN:9787802137424
本书从习惯、口才、为人、处世、行动、智慧、交际、理财、经商等九个方面讲述了男人在现代社会中要自强、自信、自立,打出一片自己的新天地。...
赵永生主编(哈尔滨职业技术学院基础部)2008 年出版197 页ISBN:9787502446697
本书具有很强的针对性,充分考虑到高职高专学生学习礼仪的实际需要,是专为高职高专院校学生编写的礼仪教材,主要内容包括礼仪概述、个人礼仪、社交礼仪、通联礼仪、职场礼仪、涉外礼仪、旅游礼仪、学校礼仪、餐...
石虹,胡伟主编2010 年出版204 页ISBN:9787564033484
本书共分10章,系统地介绍了汽车营销礼仪概述、汽车营销人员的仪表礼仪、汽车营销人员的着装礼仪、汽车营销人员的仪态礼仪、汽车营销人员的语言礼仪、汽车营销人员的电话礼仪、汽车营销人展厅接待及客户拜访...