陈长海主编；北京海润阳光文化中心绘2015 年出版78 页ISBN：7530563165
本书共包括《不是雪娃娃》、《好邻居》、《等一会儿再说》、《可爱熊去做客》、《送西瓜》、《咦，这是什么？》六篇礼仪故事。每个故事内容健康积极，生动而有趣，配以精彩丰富的插图，给孩子带来无比快乐的阅读体验...
吴静主编2011 年出版247 页ISBN：9787802518759
本书从职场、社交、餐饮、谈吐、商场、涉外、家庭等几个不同的方面入手，告诉读者良好的礼仪不仅可以帮你在职场上更好地发展，还是你商海成功的保证；情场得意、家庭幸福的资本；身处异国不闹笑话、与老外合作愉快...
王书淮等编著2011 年出版222 页ISBN：9787111320661
本书旨在帮助职场人士提高商务社交英语口语的水平，每章均安排了情景会话、常用词汇和常用句型等几个部分，力求内容充实，选材多样能全面真实地呈现商务交际中的各种活动场景，给读者提供一个实际的商务语言环境，让...
张素洁，代智弘主编2010 年出版174 页ISBN：9787113107116
本书介绍了礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、休闲中心服务礼仪七个单元共21项任务，读者通过学习能够根据根据客人的要求和场合，提供不同的礼仪服务，不断...
李可编著2008 年出版113 页ISBN：9787807057833
本书讲解了白领女性形体与礼仪，有利于女性提高自身修养和形象。
杨一波主编2009 年出版136 页ISBN：9787564027421
本书共分7章：商务礼仪的基本特征、职业形象设计、商务人士会面礼仪、商务餐桌与商业实务礼仪、现代商务仪态与形体训练、商务沟通的形式与非语言沟通、商务沟通中的书面沟通。...
金丽娟主编；杨祖高，夏连峰，江欣副主编2011 年出版242 页ISBN：9787565501760
本书共有15讲，主要有：源头活水：传统文化概述、文化土壤：中国传统文化的生存环境、文化历程：中国传统文化发展概要、语言文字：中国语言文字的特点与功能、思想文化之一：儒家与传统文化、思想文化之二：道家与传......
熊卫平主编2004 年出版238 页ISBN：7040148528
本书是一套与国际接轨的公关精品系列教材。其内容精要、体例新颖、形式活泼。其内容的主线具有经典性，辅线具有探索性。本书立足于公关礼仪的独特定位，阐述了公关礼仪的规范原则及运用。从语言、仪表、服饰和...
张晓其，范恪劼主编2008 年出版208 页ISBN：9787502446598
本书是根据社会学、心理学、管理学、传播学、广告学、行为礼仪等相关知识并参考了一些专家学者论著中提出的一些观点，编写成的一本用于培养不同职业人员公共关系工作技能素养的专用教材。...
章洁编著2004 年出版443 页ISBN：7801584279
本书较为全面地介绍了酒店（饭店）服务质量的重要性，酒店各部门的礼仪礼貌服务、行为规范等基本常识。
