雷容丹著2011 年出版198 页ISBN:9787506751452
本书介绍了一些护理方面的礼仪以及人际交往方面的问题,内容简明扼要,条理清晰,实用性强,可作为广大临床护理人员在工作实践中的学习参考书。...
周增文,石运芳主编2004 年出版311 页ISBN:7806299521
本书在继承优秀礼仪传统的基础上,结合当今礼仪发展的最新趋势,详细介绍了现代礼仪的方方面面,如社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、会务礼仪等。...
国英主编2003 年出版169 页ISBN:7111114175
《现代礼仪》全面、深入、系统地介绍了现代社会礼仪和商务礼仪的基本知识和基本技能。通过学习能了解一般社会活动和商务活动的礼仪常识。《现代礼仪》体系科学,结构严谨,语言通俗易懂,内容丰富完整,融知识性,实...
李荣建主编2015 年出版442 页ISBN:9787568008358
本书既是文化素质教育经典教材,也是中国演讲与口才协会推荐教材。其探讨了礼仪的起源与发展,阐明了礼仪的原则及功能,系统阐述了个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、网络礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、...
高蓉著2011 年出版105 页ISBN:9787114091520
本书主要内容有轨道交通服务礼仪概述、轨道交通服务人员的基本礼仪、城市轨道交通客运服务、城际轨道交通客运服务、乘客投诉 。
艾亦君,李春卉主编2007 年出版138 页ISBN:9787810863841
本书共分为9个部分,较为全面系统的介绍了护理工作者应当掌握的礼仪知识,绪论部分主要介绍礼仪的发展简史,基本概念及护理礼仪的重要性,1~6章为本书的重点,主要对护理职业人员的仪容,举止,服饰,言谈,交往,工......
刘霞2017 年出版90 页ISBN:9787568903998
本书内容包括:绪论、旅游从业人员的日常社交礼仪、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的语言礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游专题活动礼仪、旅游涉外礼仪等。...
张四成,王兰英编著2006 年出版386 页ISBN:780653816X
本书是一本综合性较强的行为指南书,适用于各行业。它能指导人们把内心对自己、对他人、对工作、对社会、对民族、对国家的尊敬之心通过得体的、美好的形式表达出来,使之成为人们自觉学习和遵守的行业规范。...
赵景卓主编2008 年出版223 页ISBN:9787509504574
本书体系合理、结构严谨、通俗易懂、注重实用。详细讲解了作为商务人士,在各种场合中的举止礼仪、仪表仪容礼仪;商务交往中的会面礼仪、接待礼仪、电话礼仪;办公环境中的行为规范;商务活动中的庆典仪式礼仪,以及...
蓝瑜著2007 年出版178 页ISBN:9787810923774
本书介绍了旅游礼仪的总体情况、旅游业工作者的基本礼仪、旅游行业主要岗位的服务礼仪、旅游商务活动礼仪、旅游消费礼仪、国际交往礼仪等,并对宗教礼议、我国少数民族及港澳台礼仪知识、我国主要客源国与目...