慕明春编著2010 年出版424 页ISBN:9787805946207
本书目录简介:商务写作总论;工商行政管理文书;税务文书;金融文书;商标专利文书。
季辉主编;李红梅,孙惠萍,罗钦月副主编2008 年出版204 页ISBN:9787562444121
本书内容包括商务礼仪概述、商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务接待礼仪等。
(美)达里厄·普赖斯·鲍曼著;胡修浩,陈蒙译2003 年出版216 页ISBN:7543208598
本书共十章,包括:陈述类型、了解陈述对象、陈述的组织与准备等。另附有演讲语录。