杨春，穆涛主编2007 年出版220 页ISBN：9787807284796
本书是一本解答商场、超市经营管理有关问题的书，共设问题300个，分别予以解答。这些问题分为六大类，包括了开店、规划、物流、销售、服务、安全等方面的内容。可为商场的经营管理提供参考。...
《微型小说选刊》杂志社编2012 年出版291 页ISBN：9787550004054
本书为微型小说集，用微型小说的形式向人们描述当代都市社会光怪陆离的商场浮世绘，以及形形色色的商人形象，真实生动地让读者明白了下海经商的苦辣酸甜和喜怒哀乐。...
张乐咏编著2013 年出版424 页ISBN：9787550707207
本书详细阐述商场营业员、收银员、促销员、服务台、采购员等不同岗位的工作技能与技巧，具有系统性、实用性、标准化等特点。
冯岚主编2009 年出版210 页ISBN：9787532628766
本书是为上海电视台上海财经·第一地产·决战商场栏目的文字版。全书共分七个板块，以话题形式，围绕入选的金融、地产等各个项目，展开谈论。...
周申磊著2010 年出版105 页ISBN：9787504583253
本书以实例的形式再现超市促销情境，展现超市促销员工作过程中可能遇到的诸多实际情况，比如，怎样对待在货架前驻足而又没有购买需求的顾客，怎样对待过度索要赠品的顾客等，然后通过案例分析评点案例中运用的促销技...
雷鸣主编2010 年出版422 页ISBN：9787536139206
本教材将推销分为两大部分来介绍，第一部分对非人员推销方式的各种方法及效果评估方法进行了介绍，第二部分则对人员推销的原理、方法、技巧和人员推销管理进行阐述和介绍，并结合人员推销对象——顾客的消费心理...
