朱志敏，孙岩等编著2011 年出版337 页ISBN：9787302256229
本书通过上百个范例，以全新的角度全面地介绍了Excel 2010财务管理中的实际应用技巧，每个范例都具有实用性与可操作性。
傅国华主编2011 年出版397 页ISBN：9787565501920
本书内容共划分基础理论篇、制种技术篇、栽培技术篇、加工营销篇4篇，制种和栽培技术篇着墨较多，是学习的重点。“理论学习一技能训练一素质培养一职业引导”是贯穿教材始终的一条主线。理论学习遵循知识体系...
张锦中，高垒著2012 年出版263 页ISBN：9787512318298
《客服管理工具箱》从客服团队建设、客服人员培训、优化绩效管理、与客户沟通、售后服务、处理客户投诉、客户信息管理、提升客户价值、优化客户关系等9个方面全面系统地讲解了客服管理工作中需要用到的各...
（美）肯尼思·E.埃弗拉德（Kenneth E. Everard），（美）詹姆斯·L.伯罗（James L. Burrow）著；侯晓虹译2004 年出版542 页ISBN：7505839764
本书介绍企业管理知识，可供广大管理人员阅读。
刘伟等主编；现代化经济管理研究所编2004 年出版397 页ISBN：7801285476
本书汇集了经济管理如生产与计划管理、组织管理、质量管理、人力资源、战略管理等有关词汇，并做了详尽的阐释。
宋彦军编著2005 年出版341 页ISBN：7111153839
本书介绍了全面质量管理ISO9000族标准和服务质量管理的基本知识。
蔡学联主编2003 年出版199 页ISBN：7801214994
为了给患者创造良好的医疗环境，维护医疗秩序，保障护理安全，提高护理人员的风险意识，促进护理学科发展，根据国务院颁发的《医疗事故处理条例》及有关文件规定，作者结合实际管理经验，介绍了护理工作中常见的一些......
