金利主编2014 年出版266 页ISBN：9787302354345
本书分为情景关键词、情景关键句、情景对话三项主要内容，层层渐进，让读者学到会说为止。
刘宇著（北京机械工业学院工商管理分院）2003 年出版316 页ISBN：7801499840
本书作者对顾客满意度测评进行了深入细微的研究，提出了一套自己的测评体系。这一体系发展了顾客满意度理论与技术，同时为企业进行顾客满意度测评提供了可行的方案。...
（美）内奥米·斯隆克（Naomi L. Quenk）著；李剑锋译2003 年出版212 页ISBN：7508032578
本书介绍人格测评在法律顾问、精神医师、教育家、企业家、组织咨询师以及政府中介中的普及使其成为使用最广泛的人格测评工具。为准确有效地进行这些测评，从事测评工作的专门人员在如何实施这些测评、如何对...
许明月主编2017 年出版319 页ISBN：9787561858806
这是一本面向人力资源管理专业的教材。全书共分10章，主要内容包括：招聘概述、招聘基础、招聘方案设计、人员测评原理、人员测评方法：初步筛选、人员测评方法：心理测验、人员测评方法：面试、人员测评方法：评价中.....
赵建伟，何玲主编2007 年出版317 页ISBN：9787561438084
本书是针对人员素质测评而编写的，书中较全面地介绍了人员素质测评的概念、内容、方法以及素质测评的结果分析等内容。
浩瀚主编2009 年出版328 页ISBN：9787502168032
本书介绍了求职面试的各类技巧，又结合求职面试的特点，补充介绍了面试过程中经常出现的小文章，全面细致的为读者的求职面试解难答疑。
路军编著2009 年出版257 页ISBN：9787802551947
本书讲述如何面试、制定职业规划，并提供著名企业的面试题库作为练习。
