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  • 前厅服务员操作技能考试手册 初级

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    曹红主编2005 年出版37 页ISBN:7500580444

    本书反映了该职业考试操作活动的内容,要求及结构,为考生把握重点难点提供详略的指导。

  • 前厅服务员操作技能考试手册 中级

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    曹红主编2005 年出版42 页ISBN:7500580452

    本书反映了该职业考试操作活动的内容,要求及结构,为考生把握重点难点提供详略的指导。

  • 全国勘察设计注册公用设备工程师给水排水专业考试标准规范汇编

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    全国勘察设计注册工程师公用设备专业管理委员会编2004 年出版604 页ISBN:7801773276

    本书是为公用设备工程师(给水排水)专业资格考试而编写,共收录相关专业的42个标准规范。

  • 中国机读规范格式使用手册 中文图书名称规范数据款目著录规则 中文图书主题规范数据款目著录规则

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    国家图书馆采编部编1999 年出版183 页ISBN:

  • 小学生笔顺规范手册 全彩版

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    牛胜玉主编2013 年出版474 页ISBN:7543691884

    本书对小学生经常会遇到的笔顺笔画问题进行归类整理,呈现小学阶段常用字的规范笔顺。精美插图,使学习更快乐、更轻松。

  • 单病种定额付费模式规范管理手册

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    石崇孝主编2007 年出版116 页ISBN:9787224081374

    本书是陕西省卫生厅农村卫生处组织撰写的一部单病种定额付费模式工具书,具有很强的应用性。

  • 《商业银行服务价格管理办法》理解执行手册

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    中国银行业协会编2015 年出版120 页ISBN:7504977328

  • 电力营销服务手册

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    吉飞熊,张密盈主编2008 年出版270 页ISBN:9787545002485

    本书结合目前电力营销服务的特点和实际,从营销一线服务人员在实际工作中所遇到的法律、法规、业务知识、业务技能等方面进行了总结归纳,可用作营销服务人员业务培训教材和工作中不可缺少的工具书,同时也对窗口...

  • 服务外包英语专业词汇手册

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    严世清主编;王向阳副主编2013 年出版455 页ISBN:9787300168623

    本词汇手册总词汇量1.5万~2万字,包括IT专业词汇、数字媒体词汇和BPO词汇(含初级金融词汇)。分英汉和汉英两个部分,英汉在前,汉英在后,以名词为主,辅以行业中常用的动词。...

  • 家政服务人员技能手册

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    滕宝红,李建华主编2009 年出版147 页ISBN:9787115199478

    本书从家政服务人员的任职要求、工作职责及工作细节入手,深入浅出地阐述了家政服务工作必备的基础知识以及所涉及的技能。全文逻辑性强,通俗易懂,图文并茂,便于读者学习与使用。...

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