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  • 顾客服务心-诺斯壮如何创造员工,顾客与老板三赢

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    罗伯特·史派特(Robert Spector) 派屈克·麦卡西(Patrick D.McCarthy)著;他佳霖译1998 年出版272 页ISBN:9578396295

  • 机会是拼出来的 做不可替代的员工

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    佘继标著2010 年出版211 页ISBN:9787802495494

    本书是作者佘继标多年创业的经验之谈和智慧结晶,围绕如何做一名不可替代的员工,作者将自己的心得娓娓道来,是员工职场培训的一部佳作。...

  • 铁路工务领工区计工员工区核算员基本知识

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    张书轩编1996 年出版239 页ISBN:711302307X

  • 为你自己工作 职业化员工核心工作理念

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    陈春东著2009 年出版175 页ISBN:9787802491809

    本书为员工励志类图书,有力的论述了一个主题:对工作、对企业、对老板负责,就是对自己负责。使广大员工明白,工作就是为自己,而不是为别人,从而树立健康的工作心态。...

  • 企业变电站建设与标准化运维管理手册

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    党根元编著2016 年出版594 页ISBN:9787111535782

    本书详细介绍了企业变电站的建设流程、标准、管理制度,全面系统编制了企业变电站运维管理所需的各项制度和操作规程。本书分上下两篇,共14章。上篇为建设篇,包括第1~4章,内容有企业变电站建设的流程、办理各流程...

  • 互联网对自我的再建构研究

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    廖建国著2015 年出版264 页ISBN:9787516156216

    “人”既是自然存在物,也是社会建构的产物,自我始终处于一种未完成状态。网络改变了网民栖居的符号环境,制约着网民“构筑世界”和“想象自我”的可能,现代人符号环境的变化终将导致自我认知的变化,基于这些认识...

  • 巅峰阅读文库 是否能再看到你 巨大的海洋动物

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    杨广军丛书主编;朱焯炜,章振华,张兴娟等丛书副主编;蓝丹阳本册主编;吴圣潘,刘旭昊,张学炬等本册副主编2011 年出版201 页ISBN:9787201072180

    虽然巨大的灾难和进化的脚步可以泯灭一些生物,但是更多的生命是丧失在人类手中的,鲸鱼等体型巨大的海洋生物更是难逃劫数。在人类的屠刀后面,我们还能再看到这些巨大的海洋生物吗?面对如此危机,我们要挽救它们。...

  • 生活再难都是对的,拼到想哭也就笑了

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    米德著2017 年出版276 页ISBN:9787502055851

    有人说岁月是最消磨人的东西,磨平了兴趣,磨光了棱角,最终所有人都一样,忙忙碌碌在过活。其实并不是,始终有一些人在吃着火锅喝着酒,做着自己喜欢的事,过着别人羡慕的生活。本书作者从不同的视角诠释人生、梦想......

  • 再营销 用NLP突破性营销系统构建全新盈利模式

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    庞峰著2015 年出版205 页ISBN:9787115386229

    本书重点阐述什么NLP突破性营销,以及NLP突破性营销的工作原理是什么;营销人员如何采取积极有效的行动,探询和挖掘客户的购买心理;如何改变客户的负面信念,以最快的速度与客户建立情感契合;如何有效利用产品说明,.....

  • 绿色再发现 贵安新区绿色创新发展侧记

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    梁盛平主编2016 年出版319 页ISBN:9787509793947

    本书尝试从绿色供给侧方面梳理撰写绿色城市供应链,从人的视觉感受(绿色图像)开始打开关于未来绿色城市图景构思,围绕关键词“绿色”发现和被发现,搭建绿色识别——绿色规划——绿色实践“三位一体”绿色发展平台...

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