书籍 顾客服务心-诺斯壮如何创造员工,顾客与老板三赢的封面

顾客服务心-诺斯壮如何创造员工,顾客与老板三赢

罗伯特·史派特(Robert Spector) 派屈克·麦卡西(Patrick D.McCarthy)著 他佳霖译

出版社

智库文化股份有限公司

出版时间

1998

ISBN

9578396295

标注页数

272 页

PDF页数

283 页

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