荆丰（Fenwick Feng Jing）著2012 年出版451 页ISBN：9787309087376
本书主要对不同的领导风格、组织绩效及重要的组织因素之间的关系进行了研究和阐述。主要涉及的研究问题包括：四种领导风格对于组织绩效的影响关系；重要的组织因素对领导风格-组织绩效关系的干预影响作用。...
服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business
理查德·诺曼（Richard Normann）著；范秀成，卢丽主译2006 年出版237 页ISBN：730007345X
本书论述了服务社会的神话和现实，新经济等式，服务管理系统等。
林美珍，汪纯孝编著2010 年出版601 页ISBN：9787306036070
作者采用定性研究与定量研究向结合的研究方法，探讨旅游企业支持型领导氛围与授权氛围对员工的角色压力、心理受权程度、工作态度和服务质量的影响，对学术界今后的研究方向与旅游企业的管理工作提出了一些有益...
（美）霍华德·穆森（Howard Muson）编著2009 年出版201 页ISBN：9787806649817
本书介绍了家族企业财产权、管理权的继承问题。结合具体案例介绍一些家族企业经营管理的技巧和方法，是一套实用性非常强的丛书。
