段小华等编著2002 年出版301 页ISBN：7302051305
本书主要是介绍当前四大网络服务器中十分重要的一种服务器——Email服务器，详述了目前常用的几种Email服务器的安装配置和使用方法，体系划分清楚，内容深入浅出，并提供具体示例和图解，使读者能够方便快捷地掌握Em...
杨明华，谭励，于重重等编著2008 年出版709 页ISBN：9787121055492
本书从实用角度出发，对Red Hat Enterprise Linux 5平台下的系统管理及网络服务做了全面、系统的介绍。全书分上、下两篇，共25章，内容涵盖了Linux系统概述、Red Hat Enterprise Linux 5系统安装及相关配置、图...
杜振华编著2019 年出版269 页ISBN：9787563555444
随着信息社会发展的深入，数字经济的到来，国际间的通信服务贸易越来越重要，已经成为弥合数字鸿沟，提升人类福祉的重要方面。数据的存取、处理、深耕和应用以及国际间的数据流通使数据和传播数据的设施已经成为与...
华唐教育组编；曹明元主编；王丹，効文颖，闫新波副主编2014 年出版279 页ISBN：9787040318500
本书是职业教育技能人才培养创新教材。本书主要采用项目制的编写形式，以呼叫中心坐席人员的真实的工作任务为载体，通过生动活泼的语言介绍呼叫中心主要的呼出业务的处理方法。本书共分六大项目：了解呼叫中心呼...
计算机应用与软件技术专业高等职业院校国家技能型紧缺人才培养培训工程规划教材 操作系统 第2版
王路群著2007 年出版362 页ISBN：9787121047824
本书以Linux和Windows XP操作系统为实例，全面、系统地介绍了操作系统的基本概念、基本技术和基本方法，详细地分析了Linux和Windows XP的核心技术。同时，编者还根据自身教学经验，对难以理解的部分均以实例引出，使...
（美）Susan Winebrenner著；杨希洁，徐美贞译2003 年出版359 页ISBN：7501938296
编辑推荐：基础教育改革与发展译丛·因材施教系列。 畅销美国、加拿大、澳大利亚等国多年，经修订和补充完善的最新版，在上千个教室中得到验证的、强有力的、可操作的教学策略与技能，50个以上可直接使用的教学用...
“十三五”职业教育规划教材 城市轨道交通运营安全管理理论题库与技能训练
马成正主编；吕品副主编；蓝志江，陈小明，王智超参编2016 年出版194 页ISBN：9787512396401
本书为《“十二五”职业教育国家规划教材 城市轨道交通运营安全管理》的配套用书，全书共分为十三个项目，主要内容包括城市轨道交通运营安全管理基础、城市轨道交通运营安全相关法律法规、城市轨道交通运营安...
（美）本·里森（Ben Reason），（美）拉夫朗斯·乐维亚（Lavrans Lovlie），（美）梅尔文·布兰德·弗吕（Melvin Brand Flu）著2017 年出版201 页ISBN：9787508674247
本书是本企业管理类图书。当今世界，互联网和其他数字技术改变了消费者的购物方式，使他们拥有了前所未有的选择空间，消费者既可以到实体店购物，也可以到网店购物，然而，此时的消费者所需要的，已经不仅仅是一个完......
（美）布兰佳，（美）鲍尔斯著2014 年出版133 页ISBN：9787508644479
《顾客也疯狂》是世界著名管理大师肯·布兰佳的经典管理著作之一，也属于中信“肯·布兰佳经典管理系列”中的一本。“你的客户感到满意是因为他们的期望值很低，并且你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是...
卢进勇等主编2002 年出版522 页ISBN：7810781324
本书紧密结合当代国际服务贸易的最新发展动态以及中国服务业发展的实际状况，对服务贸易进行了较深入的研究，在以下几个方面进行了一些新的探索：第一，关于国际服务贸易理论。理论研究是当前服务贸易研究中的一个...
