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服务行业实用管理表格1000例
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张进,骆长华主编2009 年出版514 页ISBN:
道路旅客运输管理与服务
韩喜朝主编2000 年出版256 页ISBN:7810417894
中国会展服务指南 2004
张玉敏主编2003 年出版120 页ISBN:7801802225
本书介绍展览会议的相关服务、产品和企业。
服务礼仪
陈晓毛编著2010 年出版180 页ISBN:9787560959955
本书阐释了礼仪概述、个人礼仪、社交礼仪、前厅服务礼仪、客户服务礼仪、旅游服务礼仪,以及宗教、习俗礼仪等与旅游业相关的礼仪活动、原理、注意事项等。...
服务型政府
郁建兴,徐越倩编著2012 年出版195 页ISBN:9787300155968
本书在把握学术研究最新进展基础上,展开服务型政府建设的理念、政府职能转变、体制机制创新、政策工具选择等。
社交、服务必读 实用礼宾学
刘裔远,王国章编著1993 年出版353 页ISBN:754290146X
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计划生育服务站管理
刘庆生等编1989 年出版255 页ISBN:7216004949
旅游饭店服务市场管理
(澳)黄淑儿著1994 年出版304 页ISBN:7200024546
劳动服务公司实用会计核算
高世常编著1992 年出版438 页ISBN:7810064886
娱乐服务英语100句 C
王约西等编著2001 年出版149 页ISBN:7561909233