NetBeans富客户端编程权威教程相关电子书下载

邬金涛编著2008 年出版240 页ISBN：7307061279

本书主要阐述客户关系管理的理论基础、流程、技术和实施。

徐云建等著1999 年出版359 页ISBN：7504921602

（美）爱伦·雷德·史密斯（Ellen Reid Smith）著；刘祥亚，周晶等译2002 年出版236 页ISBN：7111106199

刘运龙主编2002 年出版244 页ISBN：7508310411

（美）罗斯·杰伊（Ros Jay）著；胡零，刘智勇译2002 年出版203 页ISBN：7806616187

宿春礼主编2003 年出版242 页ISBN：7801627202

本书介绍了企业客户管理制度。

陈企华主编2002 年出版348 页ISBN：7506424169

宿春礼主编2003 年出版252 页ISBN：7801626923

本书为中国企业客户管理问题分析，对策探讨。

郭春燕，曹霞编著2002 年出版339 页ISBN：7300038034

范云峰著2003 年出版403 页ISBN：7501759782

本书是关于客户管理的理论、案例分析等。