夏春阳等著2015 年出版193 页ISBN：9787030454096
科技创业服务是对科技创业的组织和个人提供创业指导、创业咨询、创业帮助的综合性高端服务业态，本书专注于科技创业服务链建设的理论研究、探索和创新实践，进行科技创业服务链理论研究，开展国内外研究和管理现...
刘俊敏编2016 年出版265 页ISBN：7115418357
本书以精细化、规范化、实用化为原则，全面细化酒店餐饮部的各大工作事项，对酒店餐饮服务工作的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店餐饮部岗位设置与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化...
管理服务引领：高等学校学生事务国际学术研讨会 ISSA 2005 文集
马小洁主编2008 年出版171 页ISBN：9787560946078
本书为“高等学校学生事务国际学术研讨会”论文集。与会代表从不同的角度、不同层面探讨了亚太地区学生工作的历史发展与现状，并提出许多有建设性的意见和建议，对当前我国的学生工作具有借鉴意义。...
吴晞，肖容梅著2013 年出版232 页ISBN：9787303156054
本书是“十二五”期间全国基层文化队伍培训公共图书馆系列教材之一，主要选取国内外公共图书馆读者服务的经典案例或创新方法，既作为此次培训的教学参考，也是公共图书馆实践工作的借鉴。全书共分为九章，每章约10...
为国理财 为民服务 党的十六大以来财政发展改革成就 2002-2012
谢旭人主编2012 年出版375 页ISBN：7010112923
本书分为七章，内容包括：加强和改善财政宏观调控、积极推进财政支农惠农工作、大力支持保障和改善民生、促进加快经济发展方式转变、着力健全公共财政体系、切实加强财政科学化精细化管理、不断深化财经对外交...
刘雪莲，李瑞，马丽媛主编2017 年出版522 页ISBN：9787538199987
良好的护患沟通是开展健康教育的前提。近年来，对护理人员的专业素质提出了更高的要求，使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的重点内容之一。本书着重探讨健康教育中的护患沟通技巧，指导护理人对...
刘彩霞，邓晴主编；宋燕，马文君，李剑云副主编2013 年出版197 页ISBN：9787305118067
《纳税筹划项目化教程》是依照我国新税法和税务管理条例的有关规定，分别论述了各个税种的纳税筹划，同时结合高职教育的特点，将每个筹划转化为工作任务，按照“案例导入——知识导航——筹划思路——实例操作——...
邓香莲著2014 年出版344 页ISBN：9787309106732
近年来，新媒体对社会各个层面的影响越发剧烈且势不可挡，许多传统媒体人都从长远角度出发投身到这个领域，而如何对这些新媒体进行协同整合，以能更深入有效地影响读者的阅读，是一个非常重要的课题。本书分成两大部...
王竹宇，周义龙主编；邓卓鹏，金磊，张睿副主编2013 年出版290 页ISBN：9787509625620
酒店服务心理学是现代酒店管理的重要组成部分，本书内容分为三大篇：入门篇、消费心理篇和服务心理篇共十一章，并附有全部内容的电子课件，包括：教学大纲、教学PPT、模拟试卷及答案。书中主要介绍心理学与酒店服务...
何琼峰著2014 年出版168 页ISBN：9787563728879
本书比较系统地分析了旅游目的地服务质量的理论基础、空间格局、演变规律、影响因素、作用机理与提升对策。基于国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库，结合典型案例地区...
