公共图书馆读者服务案例

本书是“十二五”期间全国基层文化队伍培训公共图书馆系列教材之一，主要选取国内外公共图书馆读者服务的经典案例或创新方法，既作为此次培训的教学参考，也是公共图书馆实践工作的借鉴。全书共分为九章，每章约10～15个案例，约计20万字。具体章节如下：1、理论创新与实践案例；2、服务模式与管理机制案例；3、参考与借阅服务案例；4、阅读活动与宣传推广案例；5、数字服务案例；6、新技术在服务中的应用案例；7、未成年人服务案例；8、残疾人服务案例；9、读者服务中的知识产权案例。体例安排上，每个案例均分为五个部分：案例概述、案例正文、分析评价、资料来源、主编点评。