周培，周颖著2016 年出版216 页ISBN：9787564347567
该书是一本学术著作。该书主要介绍服务质量理论，分析旅游企业服务水平低下的原因，并提出针对性的对策，构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型，构建乡村旅游服务质量评价体系，然后将构建的评价体系返回景区...
温树英著2005 年出版391 页ISBN：7802170338
本书从经济学和法学角度对WTO金融服务贸易问题进行深入、系统研究的基础上，系统地分析了人世对我国金融业的影响，论述了WTO体制下的金融服务贸易法律文件，包括《服务贸易总协定》，即GATS及其两个金融服务附录和...
李文军著2017 年出版318 页ISBN：9787562078869
本书立足于上海社区居家养老服务政策运行的具体实践和政策环境，综合运用居家养老服务、政策评估、绩效管理等多领域知识，系统分析社区居家养老服务特征、绩效评估特点等问题，构建社区社区居家养老服务绩效评估...
魏强著2017 年出版164 页ISBN：9787030543974
湿地生态系统作为全球最具生产力的自然生态系统，在维护和促进社会经济发展和人类福祉改善等方面发挥着许多不可替代的作用。然而由于多数湿地生态系统服务属于产权模糊的公共物品，其价值和稀缺性没有在市场环...
李捷，汪流著2018 年出版192 页ISBN：9787564424435
本研究以北京市为调查对象，分别以项目为分类标准的社区体育服务、以供给主体为分析框架的社区体育服务以及居民对社区体育服务的需求等方面进行分析。本研究运用公共选择理论、新公共管理理论、新公共服务理...
程万高著2011 年出版192 页ISBN：9787030300423
本书是一部深入探讨政府信息资源增值服务供给机制的著作。全书围绕政府信息资源增值服务供给机制研究，总结和吸收借鉴国内外理论与实践经验的基础上，以公共物品理论为基点，论证了政府信息资源增值产品的公共物...
王比刚，王寿华编著2010 年出版238 页ISBN：9787112121014
本书根据《物权法》、《物业管理条例》，详细阐述了物业服务工作中常见的一些矛盾和纠纷，以及如何完善和做好物业管理服务工作。采用一问一答的方式，将物业管理服务常见问题归纳为8个方面：业主、业主大会、业主...
王频著2010 年出版238 页ISBN：9787030298751
服务创新、服务质量是服务业一直关注的问题。图书馆作为一个以文献信息为主体，向社会提供服务的机构，也一直在探索如何通过服务创新来不断提高服务质量。近二十年来，先进技术在图书馆管理中的应用，引起了业内人...
杨玉英，郭丽岩著2010 年出版216 页ISBN：9787500493969
本书研究采用实证研究和规范研究、定性与定量分析相结合的方法，按照经济学、产业经济学的规范框架，对文化服务业进行科学分类，具体分析不同类型文化服务业发展存在的问题，从需求、供给、体制机制及其之间的关系...
