吴慕林主编；江西省发展和改革委员会，江西省卫生厅编2005 年出版302 页ISBN：7810756397
本书根据国家计委、卫生部、国家中医管理局印发的全国医疗服务价格基础上规范的要求，结合江西省实际情况，对江西省各级医疗服务基础上和价格进行了全面的归并、理顺和调整，旨在规范医疗价格，维护患者及医疗机构...
（澳）格雷厄姆·布朗（Graham Brown），（澳）卡隆·赫普纳（Karon Hepner）著；宋亦瑞主译2006 年出版291 页ISBN：7563711600
本书介绍了服务人员必须了解的餐具、菜单、酒水、咖啡知识；描述了食品服务的准备工作和预备步骤及帮客人点菜、调整餐具的工作要求；详细讲解了餐盘式服务、银盘式服务等不同西餐服务类型的工作程序与细节。书...
A·佩恩著；郑薇译2000 年出版287 页ISBN：7800731758
本书共分8章，全面系统的阐述了服务营销的内容，第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三～五章介绍了服务营销的核心工作，包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...
王兴仁，张福锁，张卫蜂编著2013 年出版443 页ISBN：9787109181090
本书主要介绍了农业生产知识、肥料选用、施肥技术、测土施肥、叶面施肥、微灌施肥、逆境施肥、土壤培肥、肥料法规、农化服务等内容。该手册以农化服务为宗旨介绍肥料与施肥知识，是根据我国农业生产和农化服...
全国妇联儿童工作部编2010 年出版317 页ISBN：9787512700888
本书以国家法律、儿童特点、实际调研为基础，讲述与家庭教育相关的儿童权利、性别平等等基础知识，介绍家教指导和服务的参与式培训活动方法，提出重点，配以丰富的家庭教育拓展阅读资料。...
王光荣，达庆东，施永兴主编2010 年出版326 页ISBN：9787309074376
本书内容包括：社区卫生服务的指导思想和基本原则、社区卫生服务机构的服务范围和功能、社区卫生服务的内容、社区卫生人才队伍建设、中医药社区卫生服务的内容、社区卫生服务机构的业务管理、社区卫生服务机...
段青民编著2013 年出版196 页ISBN：9787115298775
本书书从客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共区域、布草房、洗衣房、客房成本、客房安全、客房服务英语九个方面对酒店客房服务的内容进行了详细的讲解。...
