冯继生，胡志军主编2003 年出版263 页ISBN：7010039941
本书向读者介绍了计算机的基础知识，讲述了Windows2000、Word2000、Excel2000、Powerpoint2000等常用办公软件的使用知识与技巧，介绍了Intnernet及网页制作的基本知识和使用方法。本书共30章，约30万字。...
Windows Server 2003系统配置与管理项目教程
谭方勇主编2010 年出版301 页ISBN：9787302223023
本书采用理论与实践紧密结合的项目案例教学方式，围绕Windows Server 2003系统配置与管理的总体项目展开。
陈建平编著2007 年出版265 页ISBN：9787542411198
本书主要讲述了研究生教育管理信息系统的研究与设计。
蔡淑琴编著2016 年出版437 页ISBN：9787040440249
本书结合近年来管理信息系统研究领域的最新发展，对管理信息的有关概念、技术基础、开发原则及开发方法、传统信息系统开发方法及面向对象方法的系统建模、项目管理等内容进行了重新组织和阐述，并通过为企业所...
孙强主编2003 年出版568 页ISBN：7111121708
本书从商业的观点来论述XML（可扩展标记语言）。尽管其是一项相对新的互联网技术，但实用前景广阔。书中详细讲述了XML在电子商务中的应用和优势。...
游击市公共交通总公司编著2012 年出版146 页ISBN：9787114100420
本书从乘客的具体乘车需求出发，结合国内部分城市公共交通企业的先进经验和做法，全面介绍了城市公共交通服务管理工作的有关内容，包括服务质量管理和基础管理、服务规范及礼仪、服务绩效考核、服务培训、乘客满...
韩经纶，董军著2006 年出版352 页ISBN：7310026098
本书结合我国服务质量管理的实践，全面系统地介绍了顾客感知服务质量理论，对服务管理中的前沿热点问题——顾客感知服务质量的评价和管理进行了详尽的探讨，如服务质量的内涵、服务质量的维度、服务质量的度量和...
李金池等主编2006 年出版309 页ISBN：7810862871
本书在理论与实践结合的前提下，对我国医院图书馆当前存在的问题如各自为政、分散单干、无序运行和各以谋求自给自足为目标等落后现象，进行了系统、全面的表述。其中，在强调各院领导者责任的同时，也对医院图书馆...
