钟章队,吴昊,李翠然等编著2012 年出版297 页ISBN:9787512108783
本书介绍铁路GSM-R无线网络规划与优化,系统深入地阐述了GSM-R的原理和方法,并给出了详细的案例分析。本书可作为从事铁路相关技术人员的培训教材或自学参考书,也可作为高等院校相关专业本科生、研究生的教材或...
付迎主编2008 年出版280 页ISBN:9787811341188
本书系统介绍了旅游饭店的客房、客房的设计、清洁、接待服务等内容。
姜若愚主编2008 年出版304 页ISBN:9787811224641
本书从景区管理和景区服务的关系以及两者在景区发展中所起的作用入手,主要包括景区基础知识、景区服务、景区管理三大部分,共十四章。
邹统钎,吴丽云主编2013 年出版219 页ISBN:9787565108556
本书是一本行动导向教材,以大学毕业生李明进入景区工作为引子,由此展开了一名新员工在进入景区管理机构后可能经历的各项工作,并依据旅游景区的基本业务流程,构建了6个模块和29个任务。...
沈东生,方姗姗,王晶亮主编;张丹副主编;王丽,杨声参编2012 年出版225 页ISBN:9787566304261
本书针对高职高专学生的特点,系统掌握现代饭店前厅、客房服务与管理的基本知识和操作规范。
戴伟辉主编2009 年出版329 页ISBN:9787100059718
本书根据现代情报管理的理论与方法及网络情报的特点,对互联网情报的分类、检索、分析、管理及有关的技术与工具进行了较全面的阐述。
高小平主编;靳江好副主编2008 年出版247 页ISBN:9787801406668
本书以独特的视角从政务公开等方面分析了政府管理和服务方式创新的途径。