返回首页 联系帮助
餐饮服务与管理
下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书
苏北春主编2006 年出版291 页ISBN：7115148988
本书介绍餐饮服务技能，餐饮管理理论与实务等。
零售银行服务品质管理
陈晓明，周伟贤，林鸿编著2007 年出版210 页ISBN：7801977149
本书介绍零售银行如何提高服务品质。
旅游景区服务与管理
王雅丽，周丽君主编2008 年出版163 页ISBN：7560250830
廖建华，贺湘辉主编2011 年出版232 页ISBN：7512106703
服务市场营销管理
（美）克里斯蒂·格鲁诺斯（Christian Gronroos）著；吴晓云，冯伟雄译1998 年出版316 页ISBN：7309019687
客房服务与管理
国家旅游局人事劳动教育司编1994 年出版370 页ISBN：7563705384
暂缺《客房服务与管理》简介
涉外饭店管理与服务
牛崇荣，卢存岳著1993 年出版483 页ISBN：722201215X
汽车售后服务管理
宓亚光编著2006 年出版358 页ISBN：7111174070
本书包括汽车售后的前期，中期和后期的服务内容。
设计素描项目化实训教程
肖斌主编2012 年出版113 页ISBN：7560980966
计算机应用基础项目化教程
董峰主编2015 年出版285 页ISBN：7307164765
