书籍 零售银行服务品质管理的封面

零售银行服务品质管理

陈晓明 周伟贤 林鸿编著

出版社

北京:企业管理出版社

出版时间

2007

ISBN

7801977149

标注页数

210 页

PDF页数

221 页

书籍介绍
本书介绍零售银行如何提高服务品质。
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