陶汉军编著2017 年出版201 页ISBN：9787563734917
《最新导游服务实操案例精解》从导游服务的相关案例出发，对导游在服务过程中可能出现的各种问题进行了深入的剖析，全书分为文明旅游篇、旅行生活篇、导游讲解篇、意外事故篇、法律法规篇五个部分，100个案例。...
刘名俭，周霄编著2013 年出版488 页ISBN：
本书内容包括：为什么说湖北是中华文明的发祥地之一？湖北省的省名、简称和别称因何而来？你了解湖北吗等。
全国导游人员资格考试教材编写组著2017 年出版434 页ISBN：9787563736164
该书由全国导游人员资格考试教材编写组编写，是作者认真研究考试大纲后，以旅游教育出版社出版的最新版的《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》《政策与法律法规》为基础，结合大纲考点分析提炼...
1956年全国铁道科学工作会议论文报告丛刊 3 我国铁路零担货物中转作业的改进问题
一九五六年全国铁路科学工作会议论文编审委员会编辑1957 年出版30 页ISBN：15043·332
中国科学院编2013 年出版173 页ISBN：9787030361363
中国科学院学部是国家在科学技术方面的最高咨询机构，院士对国家科学技术重大问题的决策有建议权。长期以来，中国科学院学部围绕推进经济社会发展、改善人民生活、保障国防安全等方面的重大科技问题，开展了一系...
朱华编著2007 年出版324 页ISBN：9787040222357
本书是行业英语系列教材中的一册。本教材以布朗一家在中国旅游为主线，通过地陪的导游服务规范和导游应变能力实践，把布朗一家吃、住、行、游、购、娱等旅游活动贯穿起来。布朗一家从美国飞抵北京，从北向南在中...
黄明亮主编；朱彩云，刘德兵副主编2004 年出版211 页ISBN：704014820X
本书是高职高专旅游服务与酒店管理专业系列教材之一。主要内容包括：导游服务概述，导游人员，游客心理与导游服务，导游服务程序，导游服务技能，自然景观、人文景观的导游，附篇（常识篇、经验篇、法律法规）等内容......
崔浩，王宁利，徐国兴主编；魏文斌，马建民，杨柳等副主编2013 年出版232 页ISBN：9787565907449
本教材是5年制临床本科教材的第3版，本次改版保持前两版的框架，在此基础上做了大量的修订和增补。本次改版的指导思想仍沿袭前两版的编写思路，以基本知识为主，突出重点、少而精。在内容上保持以基础知识为主线，同...
