王连娟著2010 年出版326 页ISBN：9787500491972
本书是家族企业传承领域最新的研究成果。借鉴西方社会学研究方法，大量采用案例式的实证研究。本书的研究历时10年，作者坚持对家族企业主和接班人进行问卷调查，回收上百余份问卷，多次座谈、深度访谈、电话访谈家...
顾客满意 服务企业理解GB/T 19000－2000族标准的新视角
朱立恩著2004 年出版277 页ISBN：7506634163
本书着重从服务的关键时刻——与顾客相接触，论述如何增强顾客满意度的技能和方法，从而提高企业的竞争力。
李咏涛，汪开诚著2005 年出版206 页ISBN：7538271961
本书不但介绍了企业家王石与他所缔造的企业的故事——他的精神世界、价值观念和个性魅力给企业带来的阳光雨露，还对这个中国房地产的领跑者做了“问题总结”，并提供了“病相报告”——反思万科20年快乐和痛苦...
苏森，李佩森编著2004 年出版263 页ISBN：7506432137
本书和您一道重新审视今天的企业生态，通过生动的形式和大量翔实的案例，论述“和大鱼一起游泳”的哲学。“和大鱼一起游泳”是对中小企业的生动鼓励，也是具体而微的经营策略，更是所有企业要面对的现实。协作取代...
学术创新团队编著2009 年出版344 页ISBN：9787505884311
高新技术产业带动结构调整和经济跨越式增长已成为世界经济发展的大趋势和新潮流，高新技术产业作为北京市重点发展领域。是北京走新型工业化道路，实现以高新技术产业改造提升传统产业，促进经济可持续增长的关键...
王志来主编2009 年出版277 页ISBN：9787504577669
本书为建筑工人安全常识读本，主要介绍了作业人员应掌握的法律法规常识、高处作业安全常识、机械设备安全常识、现场用电安全常识、现场急救常识及常用工种的安全操作规程等，并列举了常见事故及案例分析。本书...
李玉君著2001 年出版407 页ISBN：750242699X
本书收录了作者从事冶金企业改革和管理工作20多年来的55篇文章。全书分别从企业改革与管理、典型经验、企业管理现代化、企业转换经营机制、建立现代企业制度和钢铁企业改革6个方面进行了系统地介绍和总结...
陈漓高等著2009 年出版564 页ISBN：9787010080222
本书分析我国企业跨国经营的客观条件，实施“走出去”战略的必要性和可行性。分析我国企业跨国经营对我国经济增长、经济发展、产业结构调整和优化、技术进步、企业和国家国际竞争力提升的作用、影响以及传导...
