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  • 沈阳桃仙国际机场T3航站楼项目管理与施工技术

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    尤孩明,彭跃军主编;王东来,卢宁,陈良副主编2014 年出版496 页ISBN:9787112160457

    沈阳桃仙国际机场T3航站楼工程,在各方的努力下,历经22个月顺利完成了24.8万平方米的所有施工项目,是目前机场建设中第一个按计划工期完工的工程,也是第一个按计划时间完成转场的工程。《沈阳桃仙国际机场T3航站...

  • 十年之外 十年之间 广东省建筑设计研究院ADG机场设计研究院2004-2014作品集

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    陈雄主编;郭胜,潘永,周昶,区彤副主编;广东省建筑设计研究院机场设计研究院,ADG建筑创作工作室编著2014 年出版219 页ISBN:9787112175260

    本书为广东省建筑设计研究院ADG机场设计研究院是国内设计实力雄厚的设计院,近10年来设计的一系列非常优秀的设计项目,包括广州新白云机场,广州亚运馆等,这些项目屡获国内外奖项。在这册ADG机场院十年作品集里,我...

  • 民航机场工程管理与实务复习题集 2013年版

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    本书编委会编写2013 年出版164 页ISBN:9787112152643

    《复习题集》(2013年版)紧扣《一级建造师执业资格考试大纲》(2011年版),参考《全国一级建造师执业资格考试用书》(第三版),全面覆盖新版大纲和考试用书所有知识点要求,力求突出重点,解释难点。题型参照《一级......

  • 情铸三服务 服务经济 服务基层 服务群众

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    中国宜昌市委市直机关工作委员会,中国宜昌市委先进性教育活动领导小组办公室编2005 年出版308 页ISBN:

  • 顾客服务心主张 服务业必胜的33个服务秘诀

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    卫南阳著2006 年出版363 页ISBN:9570381426

  • 服务计算 服务管理与服务组合流程

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    杨洁著2017 年出版268 页ISBN:9787302464662

    以基于SOA架构的服务组合流程为对象,以Web服务技术为基础,主要内容有:对服务添加语义标签进行统一的功能管理,对服务进行功能检索,基于QoS的服务选择,自适应的服务推荐等,并以protégé平台给出服务组合的流程示例...

  • 服务营销与服务管理

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    邹乐群著2002 年出版268 页ISBN:7810248367

  • 顾客服务的艺术-服务礼仪 服务人员必修课 图文本

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    田文燕,张震振浩主编2005 年出版199 页ISBN:7501769435

  • 服务决定一切 提升员工服务意识,让你做到完美服务

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    王晓兵著2013 年出版199 页ISBN:9787515803494

    本书强调了企事业单位的员工应该保持一种积极服务的工作热情,本书可用于企事业单位服务或窗口岗位的员工职业精神培训的读本。

  • 服务·服务·服务 企业成长的秘密武器

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    (美)斯蒂文·阿布里奇著;戴骏等译1998 年出版237 页ISBN:7206029450

    本书的中心内容就是介绍学习的过程。要想真的做到以顾客为中心,就需要有相对基本的再学习过程,这一再学习过程要深入到企业文化的深层次水平中去。这一过程要求有公开的、坦诚的努力,辨明顾客价值的真谛,做出具...

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