机场旅客服务相关电子书下载

李玮著2006 年出版237 页ISBN：7806976809

本书主要介绍餐饮服务员工作中应注意的100个细节问题。

韦福祥编著2005 年出版133 页ISBN：7115130434

本手册基本囊括了服务营销与管理学科最重要的术语和概念，并对这些术语进行了较为详尽的解释。

张维著2004 年出版286 页ISBN：7500573219

本书论述了金融服务贸易开放与金融发展的关系，对我国进一步开放金融服务贸易提出了政策建议。

2222 年出版0 页ISBN：

中国科学技术促进发展研究中心1984 年出版468 页ISBN：

深圳市宝安区图书馆编2222 年出版111 页ISBN：

王继齐主编1993 年出版340 页ISBN：7504421944

内容包括:资金筹集、固定资产管理、费用管理、财务分析等。

（英）蒂娜·哈里森（Tina Harrison）等著；柯江华译2004 年出版212 页ISBN：711113947X

本书按照核心营销原理进行组织，不仅仅着眼于零售环境，还包含了交付系统的集团技术开发，说明了如何将营销理论应用于实践。本书首次整章介绍了集团金融服务营销。...

Dean，H，Hepworth，Ronald H Rooney Jo Ann Larsen著1999 年出版364 页ISBN：9789578424722

康瑾著2011 年出版209 页ISBN：9787565701733

本书是国内第一本系统诠释服务广告内容与效果的理论著作，由三个相互联系并呈递进关系的主题构成，分别是“服务广告研究的理论路径”、“服务广告的内容分析”和“服务广告的效果产生机制”。...