杨凡用著2006 年出版200 页ISBN:7507418049
本书以“忠诚”、“状态”和“能力”作为优秀员工的检验指标,内容翔实,方法实用。
卞华舵编著2005 年出版224 页ISBN:7530942905
本书以“故事—哲理”的形式,全面论述培养和提升企业员工的素质。
康兰佳编著2005 年出版173 页ISBN:7504452424
本书分析阐述做好每件小事对于工作、事业和生活的意义。
王非庶编著2008 年出版206 页ISBN:7508044126
本书通过对世界最大企业的企业经营理念、企业远景、价值观以及企业使命的分析解读,从员工精神、员工行为、质量意识、市场管理、企业理念等方面全方位地对员工守则进行阐释。...
江西企业经营与管理研究论丛 顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究
占小军著2015 年出版201 页ISBN:9787509638613
本书在对现有文献进行系统回顾、总结及评述的基础上,依据情绪认知评价理论、情感事件理论及资源保存理论等相关理论,探讨了顾客—员工消极情绪感染机制及顾客欺凌行为对员工工作反应的作用机制,本书的研究结论...
丁会仁编著2013 年出版383 页ISBN:9787509341452
本书分员工入职,员工培训,员工薪酬管理三大部分,入职部分包括招聘劳动合同,试用期等内容,培训包括计划,实施,培训效果等内容,薪酬管理部分包括岗位价值评估,薪酬结构等内容,书中结合了制度,流程,表单,案......
(英)马克斯·兰茨伯格(Max Landsberg)著;刘祥亚译2006 年出版161 页ISBN:7561335946
本书为如何激励和培养你周围的人,提高你的工作效率,帮助他人发展实际上也就是在帮助自己的国际畅销书。这是一本经典的“实用培训指南”。在本书中,作者主要谈到了:如何提供和接收反馈;如何进行有效的提问;如何.....
白山编著2008 年出版160 页ISBN:9787106029005
本书本着传承“黄埔军校”的理念,通过追忆黄埔事典,将黄埔人的爱国、守纪、敬业、刻苦、精诚、负责、进取、主动的精神从八个方面灌输到现代企业中去,辅以科学实例,帮助企业打造出坚强的企业精英团队,培养出企业...