刘涛编著2010 年出版139 页ISBN：9787545404524
产品没有嘴巴，它要想说话就必须通过销售人员的解说和传递才能将它的特质真正展现在客户面前。本书将教会销售人员怎样解说才能更好的展示产品，让客户第一时间下单。书内共分八章：包装自己、销售解说前的准备工...
张扬，关明月编著2010 年出版234 页ISBN：9787802513648
本书是以推销之神原一平、营销大师乔·吉拉德、销售奇才汤姆霍·普金斯等9位世界上最伟大的销售大师掌控客户的实战案例和经验视角为基础，以掌控客户的诀窍为主线，为销售人员展示销售秘诀成功之路的书籍。全...
（美）丽莎·布切南（Lisa Buchanan）著；韩春明译2005 年出版240 页ISBN：7539812516
（美）理查德·C·曼多克（Richard C. Maddock），（美）理查德·L·富尔顿（Richard L. Fulton）著；爱丁等译2004 年出版408 页ISBN：750539682X
本书主要是讲述市场营销的。市场营销是一门涉及面非常广的学问，本书另辟蹊径，利用“沉默半脑”分析方法，从激励人的11种动机因素出发，结合各个行业、大量企业的实例，讲述了如何在企业的营销和广告活动中应用这些...
李杨编著2004 年出版256 页ISBN：7301075227
本书系统讲授了与大客户交易全过程中所需的方法以及技巧，旨在帮助经理人快速培养大客户销售能力，提高企业利润。经理人将从本书中了解与大客户开展交易的相关知识，切实提高自己处理现实问题的技能。通过改善与...
苏朝晖编著2016 年出版230 页ISBN：9787115434197
本书共十章，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...
孙荣编；孟祥泽，王正志丛书主编2010 年出版216 页ISBN：9787512304994
本书是《电力生产“1000个为什么”系列书》之一，内容能客观反映对95598客户服务人员的知识技能要求，覆盖工作需要，是供电企业开展生产岗位知识技能培训和员工自学的理想用书。主要内容包括：岗位基础知识、95598...
