BANKER AND CUSTOMER THIRD EDITION

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J.MILNES HOLDEN1982 年出版470 页ISBN：0273019112

Customer Information Control Systems for Microcomputers

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1989 年出版362 页ISBN：0070369682

客服圣经 实务篇（原书第6版）＝CUSTOMER SERVICE

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（美）伊莱恩 K.哈里斯著2015 年出版0 页ISBN：

PERSONAL SELLING:ACHIEVING CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY

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2004 年出版504 页ISBN：0618260455

CUSTOMER ANALYTICS FOR DUMMIES A WILEY BRAND

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JEFF SAURO2015 年出版326 页ISBN：9781118937594

CUSTOMER CHOICE:PURCHASING ENERGY IN A DEREGULATED MARKET

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1999 年出版234 页ISBN：0881733075

CUSTOMER SERVICE SKILLS & CONCEPTS FOR SUCCESS 2ND EDITION

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2222 年出版532 页ISBN：

THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION

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NAVID FATEHI RAD ANEES JANEE ALI2011 年出版117 页ISBN：9783845401799

CUSTOMER CARE A TRAINING MANUAL FOR LIBRARY STAFF

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PAT GANNON-LEARY MICHAEL D.MCCARTHY2010 年出版242 页ISBN：1843345706

Revised customer satisfaction : the other half of your job

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Dru Scott1991 年出版64 页ISBN：