周万发，饶欣主编；艾青益，范春副主编2015 年出版227 页ISBN：9787302390510
本书首先从客户关系管理的兴起、内涵与外延入手，系统阐述了客户关系管理的相关理论基础。同时，紧紧抓住客户关系管理中的关键问题——客户价值、客户忠诚展开讨论。然后，鉴于信息技术对客户关系管理的深入影响...
公安部治安管理局，国务院法制办编著2008 年出版229 页ISBN：9787811391046
《大型群众性活动安全管理条例》于2007年10月1日施行。本书是对《条例》各条款的释义，对相关部门和人员学习和掌握《条例》具有实际意义。本书由国务院法制办和公安部三局联合编写，体现了权威性。...
江代有编著2003 年出版269 页ISBN：7030111710
本书根据全国计算机等级考试最新大纲编写而成，书中的章节目录与考试大纲要求的内容相吻合。
（美）Cisco Systems公司，（美）Cisco Networking Academy Program编著；李志，左大全译2005 年出版444 页ISBN：7115130310
李春葆，尹为民，李蓉蓉等编著2009 年出版264 页ISBN：9787302193807
本书是《数据结构教程》的配套上机实验指导书，两书章次一一对应。
邓文华，胡智文主编2011 年出版183 页ISBN：9787302236405
本书共4部分，分别介绍了数据结构实验的基础知识；包括针对线性构、结构、图形结构、查找等在内的11个实验；部分课程设计等内容。
郑阿奇主编2009 年出版293 页ISBN：9787121075681
本书是高校“数据库原理与应用”课程教材。除数据库原理基本内容之外，书中实例和实验基于SQL Server （2005），力求使学生基本掌握SQL Server的用法，并能够基于C/S与B/S开发数据库应用系统。本书分实用教程和实验...
全国计算机等级考试全能教程 二级Access数据库程序设计 第2版
全国计算机等级考试命题研究组编写2014 年出版173 页ISBN：9787563537617
考试大纲章节编排内容。“考什么”模块中归纳出本节的核心知识点，对考点、重点、难点内容进行解释与剖析；“怎么考”模块中精选出常考题型与历年真题进行解析，增强学生解题能力。在下篇样卷解析中，提供10套模拟...
武文芳主编；王洪，刘文艳，杨淼副主编2016 年出版202 页ISBN：9787113219994
本书是《数据库技术与应用新概念教程（第二版）》的配套实验学习指导教材。共有8章，包括数据库原理、创建数据库、数据的导入和导出、数据库查询与SQL操作、窗体、报表、宏操作、VBA编程等内容，每一部分都包括实...
