赵成编著2011 年出版244 页ISBN:9787115251312
本书采用语录+管理启示录的方式,从经营与管理、领导艺术与决策、选人与授权、营销与服务、团队与合作、危机管理、有效沟通、高效执行、自我管理共9大方面荟萃了500强企业的经典语录。...
刘善仕著2004 年出版192 页ISBN:7302090793
本书是有关企业人力资源管理的书。本书介绍了安利(中国)公司、广州雅芳公司、可口可乐(广东)公司、爱立信(中国)公司、美赞臣(广州)公司、霍尼丰尔公司、华纳广州分公司、屈臣氏(中国)公司、西门子(中国)......
沈飞著2015 年出版293 页ISBN:9787313131423
本书为“卓越管理论丛”之一,随着经济全球化进一步发展和产业革命深化,以及经济新常态的演进,我国制造业面临要素趋紧及效率下降问题,本书基于服务化要素融合,验证制造产业借助于现有生产网络等,获取更高效的要.....
魏立学,李娇,姚志玉主编2015 年出版124 页ISBN:9787516012055
本手册主要是对预拌混凝土企业的标准化管理内容进行提炼和总结,内容包括企业的建设与管理、领导、战略规划管理、顾客与市场、人力资源、财务管理、设备设施管理、试验室管理、合同和法务管理、物资管理制度...
华通咨询著2013 年出版242 页ISBN:9787545418453
本书探讨了团队管理中的关键性管理法则,并对管理过程中的前因后果和相应的解决办法进行了系统而深入的剖析。全书由10章组成,每一章集中讨论一个关键法则。这些法则以及所对应的原则性解决方案,集中解决了团队...
墨非编著2016 年出版291 页ISBN:9787511358059
精英团队和普通团队是截然不同的,怎样把一支平庸的团队打造成高素质的精英团队,这是困扰很多团队管理者的难题。本书将为您指明方向,帮助解除内心的疑惑,通过为您提供一系列切实可行的解决方案让您在团队中脱颖...
林染主编2012 年出版277 页ISBN:9787506481489
在我们的现实生活中,无论做大事还是做小事,只有注重每一个细节,才能获得最好的结果。那些考虑到细节、注重细节的人,总是给人以非常认真的印象,让人值得信赖;他们总是能够将事情做得尽善尽美,从而取得非凡的成......
中国(双法)项目管理研究委员会编著2008 年出版251 页ISBN:7121052148
本书从评估理论及方法、评估内容及过程、评估准则及参考点等方面对国际卓越项目管理评估模型及最佳实践进行了全面的介绍。从理论及实践的角度,从项目管理和项目结果两个方面系统地阐述了项目评估、项目改进...
卓越客户管理的12种方法 successful strategies from service leaders
(英)迈克·福克纳(Mike Faulkner)著;闾佳译2005 年出版158 页ISBN:7111168283
本书以客户服务作为企业特色,进一步拓展了未来客户服务管理发展趋势背后的思考方法。
张超编著2013 年出版258 页ISBN:9787506495318
任何经营成果的取得,都离不开管理。而管理人才是对领导者管理能力的考验,现代领导者必须学会和掌握这门本领。本书从实际出发,集合大量鲜活案例,从不同方面将用人、管人的一般规律和知识,以及实际的操作方法和应...