（英）约翰·阿代尔（John Adair），（英）梅拉妮·艾伦（Melanie Allen）著；李盾译2006 年出版144 页ISBN：7111180364
本书讲述时间管理促进个人发展的方法和技巧。
丁钢主编；杨梅，陈淑君副主编2006 年出版156 页ISBN：7504550817
本书为21世纪全国高职高专旅游与饭店管理专业教材之一。内容介绍饭店顾客消费、饭店员工服务心理学和相关饭店服务技能技巧。
（美）阿诺·德·瑟维吉尼（Arnaud de Servigny），（美）奥里维尔·雷劳特（Olivier Renault）著；任若恩等译2005 年出版373 页ISBN：7500583028
本书探讨当前前沿的信用风险的度量与管理的理论知识。
中国石油天然气集团公司人事服务中心编2003 年出版404 页ISBN：7563618244
本书包括班组生产管理、HSE管理体系、石油企业班组经济核算指标、企业人力资源管理、现代企业制度基本知识等。
（美）邓·皮泊斯（Don Peppers），（美）马沙·容格斯（Martha Rogers）著；郑先炳，邓运盛译2006 年出版470 页ISBN：7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。
程云喜主编2005 年出版482 页ISBN：7215057666
本书主要介绍现代企业的基本知识及其活动规律，阐述现代企业管理的基本原理和基本方法。包括企业管理的基本职能、现代企业制度、企业文化、企业战略管理、物流管理、信息管理等有关知识。...
