章慧编著2009 年出版170 页ISBN：9787535240460
本书包括客房服务员的素质及岗位职责，客房概述，对客服务工作，清洁器具和清洁剂，客房的清洁保养，饭店公共区域及面层材料的清洁保养，客房安全工作。...
孜孜编著2009 年出版368 页ISBN：9787807185314
本书作者以女儿的口吻叙述了阅读父亲公务日记的感想，书中摘录了大量日记原文，真实地记录了一名农业干部奋进、坎坷的经历。
黄新运编著2009 年出版223 页ISBN：9787535240392
本书按国家初、中级职业标准编写，帮助农民工掌握家政服务基本技能，对未来若干年内新一轮农村改革所导致的大量农村劳动力转移就业具有操作程面的意义。...
张露露主编2004 年出版290 页ISBN：7806779256
六西格玛是一种突破性管理战略。它不仅对突破性改善勾画出战略思想，更提供了具体方法，步骤和工具。
中国国际贸易学会商务培训认证考试办公室编2007 年出版180 页ISBN：9787801816917
本教材紧密结合全国外贸业务员培训认证考试大纲编写，由三大模块组成。
王耿编著2005 年出版156 页ISBN：7801449649
本书从餐厅服务员的职业素养、职业能力、专业知识等方面详细阐述了餐厅服务员应具备的基本技能，并辅以具体实例。
傅宏主编2005 年出版160 页ISBN：7801894324
本书围绕公务员的情绪调适能力及人际关系与心理调适等方面一一进行介绍。
