A·佩恩著；郑薇译2000 年出版287 页ISBN：7800731758
本书共分8章，全面系统的阐述了服务营销的内容，第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三～五章介绍了服务营销的核心工作，包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...
白公主编2015 年出版136 页ISBN：9787111517306
第一部分讲述机电工程从设计、安装、调试到运行维护的过程中应具备的条件及相关技术技能、质量管理及监督、安全管理及监督、工程管理及监督的及现场技术难题的解决方案，并突出现场技术工人在安装过程中的重...
郑维廉译2008 年出版206 页ISBN：9787544417495
本书是《高明的心理助人者（第八版）》的配套用书――训练手册，由《高明的心理助人者》一书中操作性的技能训练集合而成，并作了具体阐述，帮助训练者熟悉这些技能的训练。...
王兴仁，张福锁，张卫蜂编著2013 年出版443 页ISBN：9787109181090
本书主要介绍了农业生产知识、肥料选用、施肥技术、测土施肥、叶面施肥、微灌施肥、逆境施肥、土壤培肥、肥料法规、农化服务等内容。该手册以农化服务为宗旨介绍肥料与施肥知识，是根据我国农业生产和农化服...
赵晓梅编2011 年出版369 页ISBN：9787565103650
本书是一本专为师范生提高语文职业技能而准备的材料与知识汇编，以基础语文知识为充实内容，相当于师范生的微型语文知识库。针对师范生教师职业基本技能训练的相关要求，从普通话和口语表达、书写“三笔字”几大...
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2013 年出版88 页ISBN：9787511111074
本书为人力资源和社会劳动保障部的公关师职业资格认证考试的教辅类图书。本书系统阐述了作为公关职业人员应具有的实际专业技能已经相关的实训项目和详尽的操作方式，考核要求以及应用实例。...
全国妇联儿童工作部编2010 年出版317 页ISBN：9787512700888
本书以国家法律、儿童特点、实际调研为基础，讲述与家庭教育相关的儿童权利、性别平等等基础知识，介绍家教指导和服务的参与式培训活动方法，提出重点，配以丰富的家庭教育拓展阅读资料。...
（美）（G.伊根）Gerard Egan著；郑维廉译1999 年出版244 页ISBN：7532059448
本书中的练习是用来与吉拉德·伊根所著《高明的心理助人者》一书第五版配套的，用作培训心理咨询师的配套教材。
白公主编2013 年出版542 页ISBN：9787111424161
本手册是由一支具有丰富维修实践经验的编者队伍集体编写的，注重详细介绍了电工在工作中对常见故障进行排除的技术、技能、技巧与方法。主要内容包括：概述、电工排除电气系统常见故障所应具备的技能、低压系统...
高进主编；刘小健，史岩彬，张静婕副主编2012 年出版191 页ISBN：9787302290858
本书作为《工程技能训练和创新制作实践》的配套教材编入了训练要求，训练能力测试和实习报告等内容。为了对读者提供更好的辅导帮助，还加入了各种加工工艺的工程实例和新技术应用，同时提供常用参考导航，为读者的...
