王勇利著2014 年出版197 页ISBN：9787555200192
创造无数奇迹的鲜为人知的神秘法则，揭开藏匿世界几千年的帝国崛起之谜。认为人才是国家兴亡企业成功最重要的法则。内容包括前瞻力——胸无大志，必无高能；感召力——诚敬之人，必成大器；执行力——带头才能领头，.....
（明）施耐庵，康一鸣绘2014 年出版274 页ISBN：9787541574962
《水浒传》又名《忠义水浒传》，一般简称《水浒》，作于元末明初，是中国四大名著之一。全书描写北宋末年以宋江为首的一百零八人在梁山泊聚义，以及聚义之后接受招安、四处征战的故事。本书具有极高的文学艺术价值...
王平，于英丽主编；张颖新，李婷，孙静副主编2012 年出版229 页ISBN：9787501987283
本书以培养学生的综合素质和职业技能为主线，对导游服务的相关理论进行了深入阐述，对导游操作规范进行了系统介绍。本书按照导游工作范围划分的五种类型导游工作程序和标准为基础内容，共分为五个学习情境，即定点...
王红宝著2010 年出版207 页ISBN：9787308078283
本书主要内容包括：本教材在参考和借鉴目前国内外有关导游业务研究成果的基础上，着重阐述导游服务概述、导游人员相关知识、团体导游服务规范、散客导游服务规范、导游服务技能与方法、游客个别要求的处理、常...
徐堃耿编著2014 年出版199 页ISBN：9787122166302
本教材论述了一名合格的中国导游人员应知应会的知识和技能，文字简洁，理论阐释强调实用、够用，与导游服务直接关联的旅游法规也作为导游人员的必备知识融入了教材的相关章节。本书共包括七章，具体为导游服务、导...
何志范主编；白晓娟，赵宝国，应国宏副主编2012 年出版377 页ISBN：9787313026866
本书以中英文对照的方式介绍了上海及周边地区的景点及部分文化知识，反映了上海建设的新貌。
张中朝编著2008 年出版361 页ISBN：780653931X
本书从导游的角度对四川省的自然和人文旅游资源作了全面的介绍，起结构清晰，语言通俗生动，适合给导游讲解使用，也可作为旅游者的出游指南。...
张明清，窦志萍主编2007 年出版250 页ISBN：7811121905
本书从大量的导游案例中精选约200例典型案例加以评析，为在校旅游专业师生和旅游从业人员提供借鉴学习材料。
张玲敏主编2008 年出版255 页ISBN：7563715606
本书以场景为基本要素，总结了导游工作中常用的语句。全书共分多个单元，主要单节内容如下：1、准备工作；2、接站服务；3、入住饭店；4、商定活动日程安排；5、介绍概况；6、照顾团内游客；7、参观游览；8、安排餐饮；9......
