（美）迈克尔·J.温（Michael J.Wing）著；凌华倍译2003 年出版174 页ISBN：7801810694
本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧，以使公司改善客户服务，提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷，可资借鉴。...
（美）卓文，廖柏森合著2011 年出版238 页ISBN：9787111322306
本书介绍精进写作的重要元素和常用写作风格；检视某些容易犯错的语法和措辞问题；实战的12步骤，可帮助你的写作更加流畅。
刘柳编著2018 年出版228 页ISBN：9787518049950
英语不是学问，而是和外国人沟通的一种口头工具。本书以作者在澳洲留学的真实经历为基础，针对和外国人聊天社交时一定会用到的句型，共包括生活，校园，休闲，爱情和事业四大部分，细分为32个单元及96个基本句型对话......
（英）迈克尔·奇斯克著；（英）莎拉·皮考克绘；李昕译2016 年出版48 页ISBN：9787513318266
本书为儿童绘本。瓢虫姐姐的四个朋友就遇到了很多烦恼，为了帮助他们，瓢虫带他们练习放松法：当瓢虫绕着每个人的身体飞时，注意力会被引导着从身体的一个部位向另一个部位集中，其他部位就会相应放松。孩子可以将这...
谭一平著2005 年出版221 页ISBN：7504454591
本书选取60个职场细节，告诫初入职场者在此方面应特别加以注意。
股票期权交易 股票投资者如何运用期权来提高和保护投资收益 第2版
[美）杰姆斯.B.比德曼著2008 年出版301 页ISBN：7509503140
本书介绍投资股票者如何运用期权来保护和提高自己的收益。
马建强编著2013 年出版398 页ISBN：9787517600404
本书稿共包括五章。第一章为英语书写常识。第二章至第五章分别为意大利体书写方法、英文圆体书写方法、英文花体书写方法和英文混合体书写方法，从字母分解写法、连写方法、单词中字母间距、句子中单词间距等...
刘汉涛编著2016 年出版173 页ISBN：9787121292750
《教你如何开好自动档汽车》是“刘总监解车热线书系”之一。本书是专门为驾驶自动档汽车的新车主和准车主们特别编写的，书中以精美的彩色图片和简单的文字说明为主，详细介绍了开车前检查、自动档汽车基本知识...
