书籍 阿瑟·安德森教你如何与客户沟通的封面

阿瑟·安德森教你如何与客户沟通

(美)迈克尔·J.温(Michael J.Wing)著 凌华倍译

出版社

北京:中国对外经济贸易出版社

出版时间

2003

ISBN

7801810694

标注页数

174 页

PDF页数

185 页

书籍介绍
本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧,以使公司改善客户服务,提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷,可资借鉴。
在线购买PDF电子书