黄霄羽著2014 年出版375 页ISBN：9787300191973
本专著以国外蓬勃发展、国内逐步兴起的文件、信息商业化服务机构为研究对象，在系统梳理国内外文件、信息商业化服务机构发展历史与现状的基础上，理论解读文件、信息商业化服务机构的定义、性质、特征、类型等...
吴绍宏著2010 年出版162 页ISBN：9787010092188
本书运用组织行为学中的激励理论研究公共部门的人力资源管理问题，以量化方法深入研究工作满意度、组织承诺与公共服务动机之间的关系，同时成功访谈并收集了四百余位澳门特区政府公务员样本，指出要提高公务员士...
（美）Paul G.Sery，（美）Jay Beale著；杜大鹏等译2004 年出版389 页ISBN：7508417593
本书由Red Hat的专家审核并批准，结合具有实际指导意义的示例，为中小型企业及机构提供了构建及管理高水平Linux因特网服务器所需的专门知识。本书从Red Hat Linux的基础知识开始，根据实际的具体实现方式，为读者...
旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 国家示范院校专业建设项目成果 导游业务
李美霖主编；彭玲副主编；谢元博，周维亮参编2010 年出版168 页ISBN：9787560153407
本书主要内容包括了导游人员必须掌握的业务知识，分基础、实务和技能三个部分依次展开，着重阐述了导游工作的内在规律、规范流程和专业技能。...
刘重春著2012 年出版220 页ISBN：9787516116883
本书以照章办事、等级制和专业分工、功绩制、职业化和公私分开五个方面的特征为分析框架，较系统地考察了韩国公务员制度理性化实践过程及其表现。先介绍韩国韩国政治制度和传统政治文化，分析韩国政府人事制度...
王亚峰，霍修鲁，于春亚著2009 年出版185 页ISBN：9787509126745
本书从人类与疾病作斗争、维护健康和生命的历史出发，回顾了各个历史时期医学发展、医疗活动及医患关系的特点。针对医生的困惑，对当前医生、医院及医疗工作的困境进行了深刻反思。着眼于构建和谐医患关系，阐述...
袁方成著2008 年出版227 页ISBN：9787560424521
本书以基层治理转型中的农村公共服务为研究主题。通过对“莱芜经验”，咸安改革成效。解释和说明乡镇站所改革的原因、动力和成效。总结我国农村公共服务改革后的新模式及其组织结构、功能及运行方式等方面的...
黄有柱著2016 年出版381 页ISBN：9787307180772
公共文化服务体系从属于文化政策问题，公共艺术作为一种艺术形态，涉及社会学、政治学、文化学等领域，内容涵盖了艺术学、城市规划学公共文化管理等方面，本书主要对公共文化服务体系与公共艺术发展的互动互进问题...
强臻，刘莉编著2013 年出版351 页ISBN：9787517010753
全情景酒店饭店服务口语每日快储备，随时可应急！书中精选了在酒店饭店场合与外国人交流时的高频情境，如前台、客房、餐饮、休闲、商务等，单词实用，句子精彩，会话贴近生活，超级实用。把本书装进口袋，酒店饭店服......
美国社团管理者协会著；刘向晖，高富峰译2017 年出版60 页ISBN：9787504673725
感知就是现实。您的非盈利社团或学会是如何对待会员的？记住，你的会员在一个以营利为目的的公司就像股东，因此，如果他们认为你的社团不能响应和支持会员的需要，他们就会退出并加入其他社团。美国社团管理者协会出...
