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  • 中公教育 浙江省公务员录用考试教材 申论对策标准表述专项突破

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    张永生,张成,邓湘树等编著2009 年出版206 页ISBN:9787802088436

    本书完全针对浙江省公务员考试内容而编写,结构系统合理,阐述详尽准确,是目前题型整理最全面、解题思路最清晰的系列教材。

  • 福建省公务员录用考试专用教材 行政职业能力测验 2013中公版

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    李永新主编2012 年出版334 页ISBN:9787511510006

    本书完全针对福建省公务员考试内容、难度编写;内容全面、权威高效是本书最大特点,覆盖福建省公务员考试的全部题型;内容讲解详尽,由浅入深,通俗易懂,是考生备战福建省公务员考试行测科目的最佳教材。...

  • Nginx高性能Web服务器实战教程

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    黑马程序员编著2017 年出版254 页ISBN:9787302472445

    全书分为8个章节,内容主要包括VMware虚拟机的使用、Linux入门、正则表达式、HTTP协议、Nginx安装与配置、访问控制、日志管理、虚拟主机、Web服务器搭建、反向代理、负载均衡、缓存,以及一些常用模块和应用(包...

  • 雷电业务与防雷服务技术规程

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    阳宏声,陈伟中主编2015 年出版344 页ISBN:9787502961510

    本规程依据国家有关防雷的法律、法规、规章,国家现行的防雷技术规范和技术标准,物价部门的收费政策,同时吸纳了近二十年来全国及广西雷电业务和防雷服务工作的成功经验,并考虑了防雷服务工作的实际需要,对防雷的...

  • “服务+”创业型人才培养 上海财经大学创业企业案例集

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    刘兰娟主编2016 年出版139 页ISBN:9787564226077

    创新创业作为一股新的动力悄悄滋长,逐渐成为经济增长的新引擎。从“创造教育”到“创新教育”到“创业教育”,再到如今的“创新创业教育”,是基于不同时期而提出的不同目标,但都在国家“提高自主创新能力,建设创...

  • 建设工程项目管理咨询服务指南

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    北京银建建设工程管理有限公司,潘自强编2017 年出版233 页ISBN:9787112208760

    本书所述的工程项目管理是以房屋建筑与市政基础设施工程为例,并且主要针对北京地区。对其他地区和其他行业的工程项目,应特别关注这些地区与行业主管部门发布的法规、规范性文件与规范、标准的要求。本书在编...

  • 物流服务营销

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    郭伟业,庞英智主编2006 年出版275 页ISBN:7040201151

    本书是“根据教育部技能型紧缺人才物流管理专业培养方案”组织有关教育部高职高专教育专业教学改革试点院校编写的。本书是物流类各专业的大类必修课。它全面、系统、科学地阐述了物流服务营销的基本理论及...

  • 福建省公务员录用考试专用教材 申论 2015最新版

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    华图教育编著;华图福建公务员考试研究院审定2012 年出版324 页ISBN:9787516110164

    本书内容涵盖福建省公务员录用考试申论科目所考查的归纳概括、综合分析、提出对策、贯彻执行、文章写作等重要题型,技巧总结精湛,理论深刻实用。从备考时间看,本书既有备考前期的规划,又有备考中各种问题的解决...

  • 服务失败情况下的消费者不满意、信任与转换关系研究

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    赵冰著2010 年出版168 页ISBN:9787511209160

    本书从研究选择银行与餐馆两个服务行业,采取半实验方法对理论框架进行实证检验。数据分析过程则主要采用了结构方程模型(SEM)和方差分析(ANOVA)方法。经过实证检验,研究结果比较清楚地解答了研究问题,从理论和实.....

  • 服务的细节 为何顾客会在店里生气

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    (日)佐藤公二著2011 年出版176 页ISBN:9787506042499

    本书通过探究家电卖场中客人生气和投诉的原因,为大家解释和阐述了正确的卖东西的方法和接待客人的原则。在家电贩卖业竞争激烈的今天,唯有抓住顾客的心才能获得盈利。本书通过十五个店铺惹客人生气的例子,进行...

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