餐厅服务员高级相关电子书下载

张连寅编著1997 年出版168 页ISBN：7508204123

内容提要展现在读者面前的这本《客房服务与管理》，是由北京饭店客房部工作多年、极富实践经验的张连寅先生编著。内容包括：客房在饭店中的地位、客房部的任务与职责、客房基本类型和应具备的条件、客房服务工...

刘纪平，张福浩，王亮等著2014 年出版249 页ISBN：9787503033766

本书总结了电子政务地理信息服务的理论、技术和应用，包括：服务科学与电子政务地理信息服务，电子政务地理信息管理、交换与整合，电子政务协同地理信息处理，基于本体的电子政务地理信息检索，面向电子政务的空间数.....

吴劲松，李飞编著2014 年出版157 页ISBN：9787514211214

本书是作者从事印刷业务工作11年以来，印刷业务营销经验的认真梳理和总结，用实际案例来说明作为一名印刷业务员，需要掌握哪些方面的基本知识，如何正确、快速去处理各类印刷业务问题。本书采用案例讲解展示问题，再...

孙希有著2010 年出版255 页ISBN：9787500492009

当前社会，服务作为一种新的生产力与生产方式已经越来越成为社会运行与社会发展的思维及工具，服务能力、服务方式构成了社会发展的重要动因。在作者看来，“服务型社会”的产生并不意味着“后工业社会”的终结，也...

王淑江，刘晓辉等编著2006 年出版496 页ISBN：7115142300

本书详细讲解了各种命令的功能和参数，并针对具体应用列举了大量经典示例。

云南省烹饪协会主编2008 年出版189 页ISBN：9787222055049

本书描写了有着悠久历史、多元文化美丽富饶的云南，在经济快速发展，人民生活水平不断提高、餐饮业飞速发展，云南烹饪队伍发展壮大、人才辈出，特别是有文化理论基础、德艺双全的中青年名师层出不穷。为弘扬滇菜、...

中共中央宣传部宣传教育局编2005 年出版412 页ISBN：7801164938

本书汇集了十六大以来第二次全国农村精神文明建设工作座谈会上的有关领导讲话，海南等16个省、市农村精神文明建设的经验介绍和工作总结与调查报告及新闻媒体的有关评论报道。...

范高明主编2012 年出版402 页ISBN：9787561540084

本书是高职高专旅游管理专业课程教材。本教材从景区服务与管理的实践入手，从高职高专人才培养目标出发，构建工作流程与知识模块相结合的内容体系。内容包括景区导论、景区服务、景区管理三大部分，共十二章。第...

中华人民共和国民政部编2013 年出版727 页ISBN：9787503768460

本书是一部全面反映中国社会服务发展的资料性年刊，既有主要指标数据图，又有专文，同时涵盖了历年统计资料、分地区社会服务情况、基本建设、财务统计资料等内容，对各级政府的有关部门，从事社会工作研究和教学的人...

吴国新，郭峥嵘著2013 年出版192 页ISBN：9787302346357

本书在对我国服务外包园区内的外包企业和金融机构进行广泛调研的基础上，收集大量资料，首先提出了金融服务外包价值链理论，即金融机构将业务外包给提供商后，提供商向金融企业提供服务以实现价值增值和价值创造。...