金融服务外包提供商选择及风险管理

本书在对我国服务外包园区内的外包企业和金融机构进行广泛调研的基础上，收集大量资料，首先提出了金融服务外包价值链理论，即金融机构将业务外包给提供商后，提供商向金融企业提供服务以实现价值增值和价值创造。然后通过层次分析法，提出金融服务外包提供商选择、风险影响因素识别以及度量等问题。对金融机构具有较高的参考价值。