餐厅服务员高级相关电子书下载

吴先华等著2015 年出版147 页ISBN：9787030461209

气象服务作为应对自然和环境灾害的重要工作，引起人们的广泛关注。本书作者在国家自然科学基金等多个项目的资助下，采集数据、认真研究，引入统计学、投入产出法、结构方程模型等多个工具，创新已有的气象服务效益...

赵屹，汪艳著2015 年出版211 页ISBN：9787510099410

本书全景式地对新媒体环境下的档案信息服务进行了全方位的研究。从新媒体形式的角度，研究和探讨了档案网站、即时通讯、网络论坛、博客、微博、RSS、Wiki、SNS、图片社交网站、地图社交网站、音视频播客、移...

向玲著2013 年出版259 页ISBN：9787504967794

追求价值是企业生存的“王道”。企业正是在社会价值、客户价值、员工价值的创造过程中，找到自己的价值和立足根本。精益和六西格玛管理也正是因为牢牢锁定价值目标，以价值创造来重组企业管理，因而逐渐得到包括...

刘宇南，林万龙等著2012 年出版279 页ISBN：9787509537466

本书提出了改善农村地区的公共服务提供需要综合的方案——加强彼此联系的、能对县级政府产生激励作用的两个要素：用于改善服务提供的财政转移支付以及监督和评估系统。包括第一章基于绩效转移支付体系设计的...

沈亚平2017 年出版302 页ISBN：9787201115276

本书为学术理论著作。本书是教育部人文社科项目《用机制拉动服务型政府》的最终成果，主要涉及服务型政府的理论、地方服务型政府建设实践及其评价，以及服务型政府建设的基本路径等。全书的主要内容有：服务型政...

（美）朱迪·沃思，汤姆·舒凯尔；博·基特，卡尔·奥豪斯；吉姆·勒克曼，戴维·韦博；柯克·帕卢什卡，托德·尼克尔著；丽宏，赵自闲，徐远航译2014 年出版176 页ISBN：9787111466079

本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想，这套方法可以帮助解决工作中遇到的问题，提升效率、提高质量，提升医护人员与患者的满意度。同时，提升医务管理的系统，以及医院管理...

李华丽主编；李雅婷，张晓红，黄蔚红副主编2012 年出版153 页ISBN：9787303150472

本书共分为十部分内容，主要论述了餐饮部及其岗位认知、餐饮服务人员基本礼仪、餐厅服务基本技能、中式餐饮服务、西式餐饮服务、自助餐厅服务、酒吧服务、咖啡厅服务、茶坊服务和餐饮督导技能。本书突出体现...

李颖主编2011 年出版338 页ISBN：9787509726464

这是一本数据详实、内容丰富的，真实反映国内软件和信息技术服务业发展状况的深度研究报告，将对指导产业管理部门和企业提供很大的帮助，为各级政府管理部门、各类行业机构和国内外企业提供参考；对中国软件历史进...

公务员录用考试命题研究中心编2011 年出版292 页ISBN：9787113129019

本书是公务员录用考试申论科目考试的辅导用书，包含浙江、上海、广东、贵州、江苏、四川等省市、多省联考及中央的申论科目考试真题，并给出了详细的答案解析，帮助考生把握专家命题规律，熟悉申论题型，以便高效备考...

陈振明等著2011 年出版254 页ISBN：9787301165270

本书既讨论公共服务理论研究的进展、公共服务的分类、政府的公共服务职能、公共服务供给的机制与合作网络、公共服务的市场化和社会化供给等理论主题，又分析我国农村公共服务供给、环境保护、医疗卫生服务、...