王颖著2014 年出版223 页ISBN：9787567211643
全书主要回答苏州市服务外包业发展的路径轨迹是什么？各发展阶段的成功关键和特点是什么？其未来的发展趋势对苏州经济的影响是什么？十二五期间，苏州的服务外包产业发展在面临新形势下怎样加快自身的转型升级，融入...
李如海孙秀秋2008 年出版243 页ISBN：9787500842163
本书通过精选近年真题，分析热点，帮助考生提高申论应试能力。
文通主编2008 年出版263 页ISBN：7506449250
本书介绍了现代酒店业管理的各个层面，涉及了酒店的前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、人事部、财务部、安全保卫部、工程部等部门以及酒店营销、客户关系、环境等方面的规范实务，内容具体实用、可操作...
沈蕾，曹建文主编2007 年出版167 页ISBN：9787309047530
本书系统介绍医疗服务品牌营销的相关理论，通过定量分析的方法揭示我国目前医院品牌的现状和存在的问题，并对美国医疗服务品牌营销管理的成熟案例进行剖析。全书主要内容包括医疗服务品牌现状及发展趋势、医疗...
孙建军编2012 年出版193 页ISBN：9787513015110
本研究基于公共政策视角，借鉴西方政策科学和公共服务供给的理论成果，结合我国基本公共服务供给政策的现实考察，从价值取向、政策制定、政策执行和政策评估四个维度建立“金字塔型”理论分析模型，对基本公共服务...
李如海主编2012 年出版249 页ISBN：9787300159065
本书首次介绍了对材料如何进行分析利用。申论的形式就是给材料作文，能够正确地分析利用给定资料才是最基本最“万能”的。在各种题型的分析中，也侧重于说明分析的思路与写作的方法，力图提高应试者应试能力。本...
博大弘仕公务员考试研究中心组编；周义丁主编；崔普静，杨金钰，肖锋等编写2014 年出版249 页ISBN：9787300188461
本书通过精选国家公务员招录考试试卷真题以及给出的精确的答案解析，使广大考生对国家公务员考试的公共科目内容以及试卷形式、主要内容、考试范围、答题要领和方法有一个全面而快捷的了解和掌握，能有效提高读...
华医医学教育中心组编2012 年出版353 页ISBN：9787504478566
本书为国家基本公共卫生服务规范指导读本。按照国家基本公共卫生服务项目的顺序编排，包括城乡居民健康档案管理、0～6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健...
江克宜著2014 年出版197 页ISBN：9787512354944
本书是我国电力系统第一本从大数据角度剖析电力营销服务的著作。它结合精益管理方法和数据分析，从实际工作出发，对现阶段电力营销服务工作提出了新方法和新思路。结合大量实际案例，充分体现了数据分析的成果和...
郑德涛，林应武主编2014 年出版328 页ISBN：9787306047601
本工作文集，由广东省人事厅培训教育处和中山大学政治与公共事务管理学院组织编辑，是“广东省公务员公共管理新加坡专题研究班”公共服务班第三期的培训研究论文。学员们用论文的形式，运用在新加坡学到的行政管...
