李雯编著2009 年出版190 页ISBN：9787115204486
本书是一本关于酒店客房部精细化管理的实务类图书，从酒店客房部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手，将客房部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是...
安彦林著2018 年出版195 页ISBN：9787521801484
公共文化服务是满足广大居民基本文化需求和实现公众基本文化权益的重要手段，同时它还承担着促进社会和谐、凝聚民族精神、促进文化复兴和提升国家软实力的重任；新经济时代，经济与文化的发展日益融合，公共文化服...
房东著2006 年出版223 页ISBN：7301102364
本书运用国际法的基本理论及GATT数十年时间形成的管理和规则，结合GATS订立的案例，比较全面地剖析了GATS 的基本规范本身及其实际效力和影响，提出了较多具有前瞻性和创新性的观点，与目前有关GATS的论著者所持的...
李永新，张永生，邓湘树等编2006 年出版350 页ISBN：7802084482
本套为公务员考试参考书，对备考公务员考生有参考价值。
公务员录用考试实战系列教材 申论写作高分速成实战教程 第2版
龚晓林主编；《公务员录用考试实战系列教材》编写组编2007 年出版292 页ISBN：9787802271494
本书为参加公务员录用考试人员的辅导及练习用书。
董茂生主编2015 年出版197 页ISBN：9787509186596
本书包含了疗养院的整个服务过程，是现代疗养院的服务流程再造。全书共12章，包括现代疗养院服务的内涵与特点、形象与品质、特色与文化，突出了服务管理体系的构建、服务管理模式的创新，在服务质量管理、保障人员...
紫宁国家公务员考试（山东）命题基地编写2014 年出版100 页ISBN：9787302351979
8～10套申论全真模拟试卷及答案中，改几套模拟试卷种，给定的材料都紧跟国家的实事和时政，答案凝练标准，符合国家规范，有助于报考的考生掌握考试动向，做到心中大概轮廓。...
林慧琛，尤国君，刘殊编著2007 年出版454 页ISBN：7115170312
本书以目前被广泛应用的Red Hat Enterprise Linux服务器发行版为例，全面系统地介绍了利用Linux操作系统架设网络服务器的方法。
高钰玲著2015 年出版211 页ISBN：9787308149617
本书基于已有合作社研究成果，分析了农民专业合作社服务功能的涵义和存在的合理性，继而建立了农民专业合作社服务功能的分析框架。本书还利用大样本实地调查数据，对农民专业合作社服务功能的需求、供给、实现与...
