李霞编著2014 年出版141 页ISBN：9787313121547
知识作为现代社会中最重要的战略资源，对当前经济和社会发展发挥着无可替代的决定性作用。同时，21世纪全球的经济形态已转变为以创新为主的知识经济时代，对酒店行业而言，创新同样是获得竞争优势的主要源泉。 本...
郭光顺著2011 年出版344 页ISBN：9787541645518
本书包括：勤径篇、友情篇、留痕篇、随心篇四部分组成。本书是作者三十多年的工作经验及精华的体现，里面包括公文写作、述职报告的写作、竞职演讲稿写作、税务报告的写作等等。是一本难得的税务系统公务员写作...
张浩主编2015 年出版299 页ISBN：9787515707440
本书主要介绍了公务员基本素养和技能，公务员基本礼仪规范，公务员工作分析与岗位设置，公务员工作计划与时间管理，公务员文书、档案管理工作规范，公务员会务、督查工作规范，公务员人际关系、外事工作规范，公务员......
黄勇，吴晓波主编2011 年出版220 页ISBN：9787308086448
为把浙江省商业模式创新成果，进行总结和传播，更好地服务于企业创新思维和创新战略变革，服务于浙江省现代服务业的发展，服务于浙江省产业结构调整和产业转型升级，浙江省发改委与浙江大学管理学院长约大半年对三十...
俞安平编著2014 年出版165 页ISBN：9787305139390
本书由综合篇、地区篇、行业篇、企业篇、政策篇和数据篇等六个部分构成，通过详实的数据资料和规范的经济分析，从不同角度和层次比较全面地分析江苏人力资源服务业发展情况，对过去的资料进行总结和分析，以期给相...
李永新主编2012 年出版319 页ISBN：9787511510860
本书完全针对辽宁省公务员考试内容编写。有针对性和侧重点是本书最大特点。内容讲解详尽，由浅入深，通俗易懂，是考生备战辽宁省公务员考试申论科目的最佳教材。...
夏雨著2012 年出版297 页ISBN：9787516105399
本书立足于理论和实践，综合采用国别和国际两种视野，对跨国旅游服务纠纷的解决体系进行较为全面地梳理与归纳，将其作为国际私法领域中的一个新问题加以研究。全书共分六章进行论述。旅游本身是应用性很强的研究...
李永新主编2012 年出版343 页ISBN：9787511508997
本书完全针对天津市公务员考试内容编写。有针对性和侧重点是本书最大特点。内容讲解详尽，由浅入深，通俗易懂，是考生备战天津市公务员考试申论科目的最佳教材。...
（美）阿拉斯塔·莫里森（Alastair Morrison）著；朱虹等译2004 年出版429 页ISBN：7505393170
本书以从事或即将从事旅游服务业的读者为对象，阐述了旅游服务营销的规划、实施和评估，并着重强调酒店、航空公司、餐馆和旅行社的运作如何注入更多的营销理念。旅游服务业营销系统、PRICE模型和8P理论的阐释，...
李锦主编；柳礼奎，刘菲副主编2014 年出版227 页ISBN：9787504752734
本教材介绍了酒店餐饮服务部经营管理的各个方面，主要讲授餐饮服务的基本知识与技能及餐饮管理的基本理论与方法。包括餐饮管理目标和餐饮业的发展趋势、餐厅服务技能、餐厅服务，宴会服务等教学内容，以岗位群的...
