程大中著2010 年出版252 页ISBN：9787509608494
本书讲述了服务业的兴起，比较了国际服务经济的发展，考察了世界制造中心的历史演变，以此为基础分析了服务业与制造业的互动发展，以中国为例分析了服务业与经济增长的内生关系，最后预测了中国经济的服务化发趋势，.....
冯俊，张运来编著2010 年出版333 页ISBN：9787030276308
发达国家已经进入服务社会，整个世界也正在向服务社会迈进。然而，令人遗憾的是，整个服务业的管理水平远不如服务业自身的发展那样令人欣慰。原因很简单，传统的管理理论产生于制造业，它很难适应服务业的特殊性和复...
郑海霞著2010 年出版232 页ISBN：9787501784837
本书剖析中国流域生态服务的补偿机制、标准、驱动力与障碍等，提出相应的政策建议。
甘国辉，徐勇著2012 年出版349 页ISBN：9787100088121
本书在设计农业信息协同服务总体架构的基础上，论述了农业信息协同服务涉及的农业过程本体、协同服务知识库、农业智能搜索引擎、农业网站协同和用户信息获取等主要理论方法；阐释了与农业信息协同服务密切相关...
郁鸿胜主编2012 年出版164 页ISBN：9787543221772
本书围绕上海海洋经济、海洋产业以及航运中心建设如何服务带动长三角区域经济整体发展，进行了研究报告性质的分析。
洪珍玲著2014 年出版102 页ISBN：9787504972170
本书论述现代商业银行客户满意的要义，现代商业银行给自己一个准确的定位，现代商业银行客户满意的基本内涵。现代商业银行客户满意的服务营销，认识商业银行服务的价值，现代商业银行员工进行客户满意的服务营销要...
邵万清著2014 年出版215 页ISBN：9787517804727
本书采用博弈论、契约理论、系统建模与仿真、ANP等理论方法与工具，对港口服务供应链的协调与优化进行研究，一方面可以丰富港口服务供应链的理论研究，为港口服务供应链的协调提供理论支持，另一方面也为降低港口...
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（美）Keith A.Powell著；齐舒创作室译2002 年出版369 页ISBN：7508408780
刘邦凡著2014 年出版358 页ISBN：9787206101472
本书对电子政务基本理论、电子校务、电子教务、电子档务、电子港务、电子检务、电子村务、电子服务、电子民主、政府网站web2.0、云服务等方面进行了比较深入的理论探讨以及实践应用分析或案例分析，力求对我...
赖菲主编2014 年出版236 页ISBN：9787564218645
本书是根据高职高专物流管理专业的教学要求和物流公司实际的岗位工作要求而编写的校企合作的特色教材，内容详实、案例丰富、观点新颖，将物流客户开发与服务的理论与企业的具体业务实践紧密结合起来，具有较强的...
