（美）Horatio Alger著；阳程，王莹主编2007 年出版245 页ISBN：9787807230441
本丛书包括45册，其中包括时尚前沿的超级冲击，域外风情的宜人风采，文坛诗海的字字珠玑，谚语神话的美妙奇幻，异国情调的清新独特，超强口语的纯正顺畅，人生丰碑的熠熠光辉，多元时空的绚丽多彩，爱意无限的神圣伟......
游福兴编著2011 年出版236 页ISBN：9787512323759
本书为《电力营销案例说法系列书之一》。全书共分五章，包括：供电市场开放，用电业务办理，供电质量保证，停、限电，延伸服务与服务监管。全书围绕着供电企业客户服务工作涉及的业扩、电价电费、用电检查、计量、电.....
中共重庆市委组织部，重庆市人力资源和社会保障局2017 年出版157 页ISBN：9787568904377
本书是重庆市2016年公务员远程培训课程的相关内容，主要是几位知名专家就互联网+与大数据、互联网+教育服务、互联网+医疗卫生服务、互联网+公共文化服务、互联网+养老服务、互联网+创业就业、互联网+社会保...
中央国家机关公务员考试命题研究组编2005 年出版212 页ISBN：7109097250
本书介绍了面试各个环节的注意事项及准备工作，提出了很多针对面试的行之有效的复习方法。
宋安成著2010 年出版265 页ISBN：9787509317457
本书对小区业主的业主自治模式，业主自治中的实践操作难题，物业服务公司的物业服务以及物业公司与业主的物业纠纷处理以及物业公共设施建设等小区物业中的常见法律问题和疑难热点进行了解析。...
国务院法制办公室编2011 年出版275 页ISBN：9787509329511
本书由国务院法制办针对《中华人民共和国公务员法》主法条予以权威解读，同时对其中涉及的重难点知识予以实务运用，并附录重要的相关规定。...
赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330
本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...
